Comment corriger l'erreur 0x80070643 - Guide complet

par Essie | Mise à jour 25.04.2024 | par Essie

L'erreur 0x80070643 est un code d'erreur courant qui peut se produire sur les systèmes Windows. Cette erreur est généralement associée à des problèmes lors de l'installation, de la mise à jour ou de la désinstallation de programmes. Nous allons vous fournir quelques causes possibles pour expliquer cette erreur ainsi que des solutions pour la résoudre.

Pourquoi l'erreur 0x80070643 apparaît-elle ?

L'erreur 0x80070643 peut avoir plusieurs causes possibles. Voici quelques-unes des causes les plus courantes associées à cette erreur :

• Fichiers endommagés ou incomplets

Si les fichiers nécessaires à l'installation, la mise à jour ou la désinstallation d'un programme sont endommagés ou incomplets, l'erreur 0x80070643 peut survenir. Cela peut se produire en raison d'interruptions pendant le téléchargement des fichiers ou de problèmes dans le système de fichiers.

• Conflits avec les programmes de sécurité

Les programmes antivirus, pare-feux ou autres outils de sécurité peuvent interférer avec l'installation ou la mise à jour d'autres programmes. Ces outils peuvent bloquer ou modifier les fichiers nécessaires, entraînant ainsi l'erreur 0x80070643.

• Un problème connu de Windows Update

La mise à jour de sécurité pour Windows 10 version 21H2 et 22H2 (KB5034441) présente un défaut. Si la partition WinRE (environnement de récupération de Windows) n'a pas suffisamment d'espace libre (au moins 250 Mo), l'erreur 0x80070643 ERROR_INSTALL_FAILURE se produira lors de cette mise à jour.

1. Recharger le fichier

Si vous avez téléchargé une mise à jour ou une application et que le message d'erreur 0x80070643 apparaît, il se peut que le fichier ait été corrompu pendant le processus de téléchargement. Rechargez-le pour voir si cela résout le problème.

Supprimez d'abord les fichiers originaux que vous avez téléchargés, afin de ne pas les installer accidentellement à la place du nouveau téléchargement.

2. Désinstaller et réinstaller l'application

Si l'erreur 0x80070643 se produit lors de la mise à jour d'une application, il se peut que la version existante de l'application soit corrompue. Utilisez le programme de désinstallation de Windows pour supprimer le programme, puis réinstallez-le. 

3. Redémarrez votre ordinateur

Parfois, redémarrer le système peut résoudre des problèmes temporaires et permettre que les mises à jour ou installations soient effectuées correctement. Essayez de redémarrer votre ordinateur, puis réessayez d'installer ou de mettre à jour le programme.

4. Désactivez temporairement votre antivirus

Dans certains cas, les programmes antivirus peuvent interférer avec l'installation ou la mise à jour d'autres programmes. Essayez de désactiver temporairement votre antivirus avant d'installer ou de mettre à jour le programme problématique. Cependant, n'oubliez pas de réactiver votre antivirus une fois le processus terminé.

5. Exécutez l'outil de résolution de problèmes de Windows Update

Windows dispose d'un outil intégré appelé l'outil de résolution de problèmes de Windows Update qui peut aider à identifier et résoudre les problèmes liés aux mises à jour. Pour l'exécuter, suivez ces étapes :

1. Cliquez sur le menu Démarrer et sélectionnez « Paramètres ».

2. Selectionnez la section « Mise à jour et sécurité ».

   
   

3. Dans la fenêtre « Résolution des problèmes », recherchez et sélectionnez « Utilitaires supplémentaires de résolution de problèmes ».

   
   

4. Sélectionnez « Windows Update » et cliquez sur « Exécuter I’utilitaire de résolution des problèmes ».

   
   

5. Suivez les instructions à l'écran et laissez l'outil résoudre tout problème qu'il pourrait trouver.

6. Modifiez manuellement la taille de la partition pour installer la mise à jour de WinRE.

• Étape 1 : Ouvrez une fenêtre de l'invite de commandes (cmd) en tant qu'administrateur.

• Pour vérifier l'état de WinRE, exécutez reagentc /info. Si WinRE est installé, il devrait y avoir un "emplacement de Windows RE" avec un chemin d'accès vers le répertoire WinRE. Un exemple est "Emplacement de Windows RE : [file://%3f/GLOBALROOT/device/harddisk0/partition4/Recovery/WindowsRE]\?\GLOBALROOT\device\harddisk0\partition4\Recovery\WindowsRE". Ici, le numéro après "harddisk" (disque dur) et "partition" (partition) est l'indice du disque et de la partition sur lesquels WinRE est activé.

• Pour désactiver WinRE, exécutez reagentc /disable

• Étape 2 : Réduisez la partition du système d'exploitation et préparez le disque pour une nouvelle partition de récupération.

1. Pour réduire le système d'exploitation, exécutez diskpart

2. Exécutez list disk

3. Pour sélectionner le disque du système d'exploitation, exécutez sel disk <indice du disque OS>. Cela devrait être le même indice de disque que WinRE.

4. Pour vérifier la partition sur le disque du système d'exploitation et trouver la partition du système d'exploitation, exécutez list part

5. Pour sélectionner la partition du système d'exploitation, exécutez sel part <indice de la partition OS>

6. Exécutez shrink desired=250 minimum=250

7. Pour sélectionner la partition WinRE, exécutez sel part <indice de la partition WinRE>

8. Pour supprimer la partition WinRE, exécutez delete partition override

• Étape 3 : Créez une nouvelle partition de récupération.

1. Tout d'abord, vérifiez si le style de partition du disque est une table de partition GUID (GPT) ou un enregistrement de démarrage principal (MBR). Pour ce faire, exécutez list disk. Vérifiez s'il y a un astérisque (*) dans la colonne "Gpt". S'il y a un astérisque (*), le disque est en GPT. Sinon, le disque est en MBR.

        a. Si le disque est en GPT, exécutez create partition primary id=de94bba4-06d1-4d40-

            a16a-bfd50179d6ac suivi de la commande gpt attributes=0x8000000000000001

        b. Si le disque est en MBR, exécutez create partition primary id=27

2. Pour formater la partition, exécutez format quick fs=ntfs label=”Windows RE tools”

Conclusion

Ce sont quelques solutions générales qui pourraient vous aider à résoudre l'erreur 0x80070643 sous Windows. Cependant, veuillez noter que la solution exacte peut dépendre du contexte et de la cause sous-jacente de l'erreur. Si le problème persiste, je vous recommanderais de chercher une assistance supplémentaire sur les forums de support de Microsoft ou de contacter le support technique de Windows pour obtenir une aide spécifique à votre cas.

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