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ERR_EMPTY_RESPONSE – Come Risolvere l’Errore del Browser in Windows 10 e 11
da Elisa | Aggiornato 04.09.2025 | da Elisa
Navigando su Internet può capitare di imbattersi nell’errore ERR_EMPTY_RESPONSE. Questo messaggio, visualizzato spesso in Google Chrome o altri browser, significa che il server non ha inviato alcuna risposta alla richiesta del browser. In altre parole, la connessione è stata stabilita ma non è arrivato alcun dato da visualizzare.
In questa guida analizzeremo le cause più comuni di ERR_EMPTY_RESPONSE e le soluzioni pratiche per risolverlo.
Ecco i motivi più frequenti per cui si presenta questo errore:
Problemi di connessione Internet – Wi-Fi instabile o disconnessioni improvvise.
Cache o cookie corrotti nel browser.
Estensioni del browser che interferiscono con la connessione.
DNS mal configurati o temporaneamente non raggiungibili.
Firewall o antivirus troppo restrittivi che bloccano la comunicazione.
Server del sito offline o in manutenzione.
Prova a ricarica la pagina o riavvia il browser, inoltre assicurati che la tua connessione internet sia stabile e funzionante. Prova ad aprire altre pagine web per verificare. Se usi una rete Wi-Fi invece che cablata, prova a navigare su un altro dispositivo, come cellulare, ipad o altro computer a vedere se si tratta di un problema con il tuo PC o la tua rete.
Le estensioni del browser possono interferire con il caricamento delle pagine. Disabilitali temporaneamente per vedere se risolvono il problema: Apri una nuova scheda e clic icone delle Estensione e scegli "Gestisci estensioni"
Clic interruttore per disabilitare le estensioni.
· Usa la modalità in incognito: La modalità in incognito disabilita le estensioni e cancella i dati di navigazione temporanei.
Se il problema persiste, prova a utilizzare un altro browser come Firefox o Edge.
La cache del browser può contenere dati corrotti che causano problemi. Potete usare la scorciatoia per eliminare le cache velocemente: Ctrl+Shift+Delete (Windows); Command+Shift+Delete (Mac)
Anche impostazioni di rete errate possono causare questo problema,segui questi passi per ripristinare le impostazioni:
(1)Cerca CMD nel menu start e Eseguilo come amministratore
(2)Digita i comandi seguentie premi Invio dopo ogni comando:
ipconfig /flushdns
netsh winsock reset
netsh int ip reset
Riavviare il PC per applicare le modifiche.
Assicurati che il tuo firewall o antivirus non stia bloccando il sito web. Aggiungi il sito all'elenco delle eccezioni o elenco bianco
Prova a utilizzare un server DNS pubblico come Google DNS (8.8.8.8 e 8.8.4.4) o Cloudflare DNS (1.1.1.1 e 1.0.0.1) a vedere se risolve il problema.
Ecco come cambiare DNS Windows 11/10:
1. Vai su "Impostazioni >> Rete e Internet".
2. Fare clic su Impostazioni di rete avanzate, quindi selezionare Modifica opzioni scheda.
3. Fare clic con il tasto destro sulla connessione attiva e selezionare Proprietà.
4. Selezionare Protocollo Internet versione 4 (TCP/IPv4), quindi selezionare Proprietà.
5. Seleziona "Utilizza il seguente indirizzo server DNS" e inserisci un indirizzo server DNS alternativo, come Google (8.8.8.8 e 8.8.4.4)
Ecco come cambiare DNS su MacOS:
1. Vai su Preferenze di Sistema > Rete.
2. Seleziona la connessione di rete (Ethernet o Wi-Fi) e fai clic su Avanzate.
3. Vai alla scheda DNS.
4. Fai clic sul pulsante + e aggiungi 8.8.8.8 e 8.8.4.4 (Google DNS)
5. Fare clic su OK e quindi su Applica.
Se Vuoi sapere come cambiare DNS per iPhone, cellulari Android o Router, Leggi: DNS cos'è? Imposta DNS su Windows/Mac/Android/iPhone
Puoi anche aggiornare il browser per risolvere err_empty_response, ecco la guida dettagliata:
Clicca sui tre puntini verticali in alto a destra (menu).
Vai su "Guida" > "Informazioni su Google Chrome"
Chrome inizierà automaticamente a cercare aggiornamenti.
Se è disponibile un aggiornamento, verrà scaricato e installato.
Al termine, ti verrà chiesto di riavviare il browser per completare l'aggiornamento.
Se il problema persiste su tutti i dispositivi e i browser, potrebbe esserci un problema con la tua connessione internet. Contatta il tuo ISP.
Se nessuna di queste soluzioni funziona, potrebbe essere necessario contattare un tecnico informatico per un'analisi più approfondita.
Nota: Le istruzioni dettagliate per eseguire queste operazioni possono variare leggermente a seconda del browser e del sistema operativo che stai utilizzando.
L'errore ERR_EMPTY_RESPONSE può sembrare preoccupante, ma nella maggior parte dei casi si risolve con pochi passaggi: pulizia della cache, cambio DNS o riavvio della connessione. Se invece riguarda un solo sito web, è probabile che il problema sia lato server e non dipenda dal tuo computer.
