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¿Has encontrado el problema de pantalla azul y no sabes cómo solucionarlo? No te preocupes, podrás solucionarlo fácilmente con este artículo.
por Jesus | Actualizado 07.06.2024 | por Jesus
La pantalla azul, también conocidad como ”BSOD” (Blue Screen of Death), es un fallo del ordenador por el cual el sistema se desactiva para prevenir amenazas potenciales. Algunos problemas de pantalla azul pueden ser corregidos simplemente al reiniciar el sistema mientras que otros necesitan de más pasos para poder corregirlo.
Hay varias causas que pueden desatar un problema de pantalla azul, desde fallos en los controladores, alta ocupación de la RAM, problemas de hardware, alta temperatura, virus, etc. Para lidiar con los problemas de pantalla azul, primero necesitarás saber cual es la causa.
Los fallos en los controladores de gráficos son la mayor causa de pantallas azules. Ocurre normalmnete cuando se han instalado o actualizado los controladores. Los Controladores gráficos incorrectos no pueden funcionar normalmente por lo que crean un conflicto en el ordenador que suele acabar en pantalla azul. Generalmente, habrá un mensaje de error de código u otro tipo de información, y puedes buscar online para encontrar la solución correspondiente.
Para fallos en los controladores gráficos, necesitas iniciar el sistema en modo seguro primero, eliminando los nuevos drivers gráficos desde el panel de control y reiniciando tu sistema. Después podrás instalar los controladores gráficos apropiados desde la web oficial o a través de Driver Booster. Presta atención a la información de tu sistema para evitar que se produzcan fallos en los drivers.
Al ejecutar varios programas al mismo tiempo, también puedes ocasionar un caso de pantalla azul. El ordenador no puede administrar tantos programas a la vez y esto origina el fallo. Este problema puede resolverse reiniciando el sistema y optimizándolo. La mejor solución es limpiar los archivos basura para poder acelerar tu sistema.
La deficiencia del disco duro también puede acabar en una pantalla azul, ya que no puede leer o acceder a cierta información de tu ordenador. Si es un problema serio del disco duro, es posible que tengas que cambiarlo a uno nuevo, pero si no es tán serio, puedes formatear el disco para arreglarlo. Por favor acuérdate de hacer una copia de restauración de los archivos antes de ejecutar la solución.
A veces, la incompatibilidad de los programas puede causar que aparezca un nuevo caso de pantalla azul. Esta situación no es tan común pero puede aparecer, por lo que tenemos que confirmar que la pantalla azul se ha dado al instalar un nuevo programa. Si así es, desinstalarlo puede dar resultado. Si al desinstalarlo no se resuelve el problema habrá que considerar otras causas.
Una temperatura muy alta no solo puede causar pantalla azul si no que también podrá causar problemas de pantalla negra. A veces solo hay que reiniciar el ordenador para que la temperatura disminuya. Esto suele pasar por una mala ventilación del ordenador, la cual puede ser corregida o usando menos tiempo el ordenador o mejorando la ventilación del mismo para poder usarlo prolongadamente.
Si has sido atacado por troyanos u otros virus, podrás experimentar un nuevo caso de pantalla azul. El virus daña los archivos del sistem y causa que los recursos estén siendo ocupados, dando como resultado la pantalla azul. Si este es el caso, necesitarás escanear tu ordenador para detectar si tiene alguna clase de virus y poder eliminarlos por completo. Aun así, hay algunos virus más complicados de eliminar que pueden causar daños más graves en tu sistema. Tendrás que reinstalar (formatear) el sistema por su seguridad. Puedes hacer un escaner total del sistema y eliminar los virus con IObit Malware Fighter.
Después de haber visto todos estos posibles casos, los problemas de pantalla azul pueden ser resueltos. Acuerdate de limpiar tu ordenador, tanto el software como el hardware para prevenir que haya más problemas.