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En esta guía encontrarás una variedad de métodos diferentes y aprenderás cómo solucionar el error System_Service_Exception BSOD en Windows 10.
por Jesus | Actualizado 25.09.2025 | por Jesus
Antes encontramos el código de bloqueo SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION en Windows 10 que también es frecuente para otros usuarios. De modo que ofrecemos aquí los métodos que se muestran son fáciles y eficaces, por lo que la solución de problemas de una brisa.
El error de pantalla azul System Service Exception en Windows 10 es uno de los errores de pantalla azul de la muerte (pantalla azul nvlddmkm.sys, pantalla azul DPC_WATCHDOG_VIOLATION, pantalla azul Kmode_Exception_Not_Handled y muchos más) que los usuarios de Windows todavía encuentran hoy en día. Aunque poco frecuentes, estos errores son graves y pueden hacer que el sistema se bloquee al instante. Cuando esto sucede, es posible la pérdida de datos y, a menudo, la corrupción de archivos.
El error SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION puede tener diferentes causas:
| Causa principal | Descripción | Solución recomendada |
|---|---|---|
| Controladores desactualizados o dañados | Drivers incompatibles o corruptos suelen provocar el error BSOD. | Actualizar controladores manualmente desde la web del fabricante o con Windows Update. |
| Actualización fallida de Windows 10 | Un parche defectuoso o incompleto puede generar conflictos en el sistema. | Ejecutar Windows Update y aplicar todas las actualizaciones pendientes. |
| Archivos de sistema corruptos | Los archivos dañados impiden que Windows funcione correctamente. | Usar comandos sfc /scannow y chkdsk /f /r en el Símbolo del sistema. |
| Aplicaciones conflictivas | Algunos programas (VPN, software de grabación, antivirus) provocan incompatibilidades. | Desinstalar aplicaciones sospechosas o que se actualizan de forma incorrecta. |
| Hardware defectuoso o incompatible | Dispositivos como webcams o periféricos pueden generar el error. | Desactivar temporalmente el hardware en el Administrador de dispositivos. |
| Servicios en segundo plano problemáticos | Ejemplo: el servicio de actualización de Google causando fallos en Windows. | Deshabilitar el servicio conflictivo desde services.msc. |
| Antivirus agresivo | Algunos antivirus interfieren con el sistema y disparan errores BSOD. | Desactivar temporalmente el antivirus o cambiar a otro más compatible. |
A continuación te ofrecemos una lista de soluciones que debes poner en práctica hasta que el error SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION desaparezca.
En primer lugar, asegúrate de que Windows 10 está actualizado. Los archivos de sistema desactualizados pueden causar errores inesperados.
Paso 1: Haz clic en el icono de Windows en la parte inferior izquierda de la pantalla para mostrar el menú Inicio. Elige Configuración o utiliza el acceso directo Windows + I.
Paso 2: Haz clic en Actualización y seguridad.
Paso 3: Haz clic en la opción Buscar actualizaciones y espere a que Windows 10 encuentre las actualizaciones disponibles.
Paso 4: Si se encuentra una actualización, haz clic en la opción Instalar y espere a que Windows 10 descargue y aplique las actualizaciones necesarias.
Los controladores desactualizados o defectuosos pueden crear grandes problemas, especialmente después de las principales actualizaciones de Windows 10, cuando a menudo se producen errores de compatibilidad.
Hay tres opciones para actualizar los controladores de tu tarjeta gráfica.
Compruebe el tipo de tarjeta gráfica que está utilizando:
Paso 1: Pulsa Windows + R. Escriba "dxdiag" y pulse OK.
Paso 2: Ve a la pestaña Ver. En Dispositivo, anota el nombre y el fabricante de tu tarjeta gráfica.
Paso 3: Ve al sitio web del fabricante y navegue hasta la página de descargas. Encuentra el modelo de tu tarjeta gráfica utilizando las herramientas de búsqueda proporcionadas y descarga su controlador más reciente.
Paso 4: Descarga e instala el controlador más reciente haciendo doble clic en el archivo descargado y siguiendo las instrucciones en pantalla. Es posible que se le pida que reinicie el dispositivo.
Nota: asegúrate siempre de descargar e instalar el controlador correcto para tu tarjeta gráfica.
Paso 1: Pulsa Windows + R. Escribe "devmgmt.msc" sin las comillas y pulsa Aceptar.
Paso 2: Despliega la sección de tarjetas gráficas haciendo clic en el icono de la flecha de la izquierda. Haz clic con el botón derecho en el controlador actual y selecciona la opción Actualizar controlador.
Paso 3: Haz clic en Buscar controladores automáticamente para permitir que Windows 10 actualice automáticamente tu controlador. Cuando hayas terminado, no dudes en salir del Administrador de dispositivos y reiniciar el ordenador.
Una herramienta como Driver Booster para la actualización automática de controladores en lugar de las dos opciones anteriores. Puedes actualizar los controladores en dos pasos utilizando Driver Booster.
Paso 1: Descarga e instala Driver Booster, luego haz clic en Analizar.
Paso 2: Actualiza los controladores o componentes haciendo clic en Actualizar.
El Comprobador de Archivos de Sistema (SFC) es una herramienta integrada que ayuda a resolver problemas en Windows 10. Es capaz de detectar automáticamente los archivos del sistema dañados y repararlos para que vuelvan a funcionar correctamente.
Si el escaneo SFC no funcionó, continúe con los siguientes pasos e intente ejecutar Check Disk para reparar el PC.
Paso 1: Abre el símbolo del sistema (cmd.exe) como administrador
Paso 2: Cuando se lo pida el Control de Cuentas de Usuario (UAC), haz clic en Sí para permitir que la aplicación se inicie con permisos administrativos.
Paso 3: Una vez que la ventana del símbolo del sistema esté abierta, escriba el siguiente comando y pulse Intro para ejecutarlo: sfc /scannow
Paso 4: Espera a que System File Checker termine de analizar tu ordenador.
Paso 5: Escribe el siguiente comando y pulsa Enter para ejecutarlo: chkdsk C: /f /r /x
Este comando comprobará la unidad C:. Si Windows 10 se ha instalado en otra unidad, asegúrese de modificar el comando en consecuencia sustituyendo "C:".
Espera a que se ejecute el comando Check Disk. Intentará resolver cualquier problema con el disco y recuperar toda la información legible. Reinicia tu dispositivo una vez que se hayan ejecutado ambos comandos.
Algunas aplicaciones son conocidas por causar el error SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION en Windows 10. Esto puede deberse a conflictos, actualizaciones incorrectas o una versión obsoleta del software que se está instalando en el equipo. He aquí cómo desinstalar aplicaciones conocidas por causar este error de pantalla azul.
Paso 1: Ejecuta IObit Uninstaller, ve a la pestaña Todos los programas.
Paso 2: Comprueba si alguna de las siguientes aplicaciones está instalada en tu ordenador:
Virtual CloneDrive
XSplit Broadcaster
Antivirus BitDefender
Cisco VPN
Servicio Asus GameFirst
Antivirus McAfee
Paso 3: Si tienes alguna de las aplicaciones anteriores instaladas en tu ordenador, haz clic en el icono Desinstalar. Una vez que hayas desinstalado todas las aplicaciones problemáticas, reinicia tu ordenador y comprueba que la pantalla azul de la muerte ha desaparecido.
En algunos casos, el hardware externo, como una cámara web, puede causar el error "Excepción del servicio del sistema". Puedes comprobarlo desactivando tu webcam y comprobando si el error se resuelve o no.
Paso 1: Pulsa Windows + X en el teclado y elige Administrador de dispositivos en el menú.
Paso 2: Localiza tu webcam, haz clic con el botón derecho y elige Desactivar dispositivo.
Paso 3: Reinicia tu ordenador para ver si esto ha solucionado el problema de BSOD.
Después de probar este método, comprueba si tu situación ha mejorado. Si el error se repite, prueba otra solución.
En algunos informes, la causa del código STOP de excepción del servicio del sistema se ha identificado como el servicio de actualización automática de Google.
Paso 1: Pulsa Windows + R, escribe "services.msc" y haz clic en Aceptar.
Paso 2: Desplázate hacia abajo hasta que encuentres el Servicio de actualización de Google (gupdate). Haz clic con el botón derecho del ratón sobre él y selecciona Propiedades en el menú contextual.
Paso 3: Selecciona Deshabilitado en el menú desplegable Tipo de inicio y reinicia el ordenador.
Después de deshabilitar este servicio, reinicia tu ordenador y comprueba si vuelves a recibir el código de parada SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION.
Puedes comprobar si el antivirus que está utilizando está causando el error System Service Exception desactivándolo temporalmente.
Paso 1: Haz clic con el botón derecho del ratón en un espacio vacío de la barra de tareas y elige Administrador de tareas.
Paso 2: Cambia a la pestaña Inicio. Busca tu aplicación antivirus y selecciónala haciendo clic.
Paso 3: Haz clic en el botón Desactivar, ahora visible en la parte inferior derecha de la ventana.
Paso 4: Reinicia tu ordenador y comprueba si el error SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION sigue apareciendo.
Esperamos que este artículo le haya ayudado a encontrar una solución eficaz para el error SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION en Windows. Si vuelves a encontrarte con este error, vuelve a nuestro artículo para aplicar la corrección necesaria.
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