- Centro de Soporte
- Múltiples Idiomas
- Idiomas
- Ayúdenos Traducir
¿Pantalla azul video_scheduler_internal_error en Windows? Descubre las causas, 9 soluciones de solución de problemas comprobadas y cómo prevenir este BSOD.
por Jesus | Actualizado 20.01.2026 | por Jesus
El error video_scheduler_internal_error suele aparecer en forma de pantalla azul (BSOD) e interrumpe Windows de manera repentina. Indica un fallo en la gestión del procesador gráfico, generalmente relacionado con un controlador defectuoso, una incompatibilidad de hardware o un sobrecalentamiento de la GPU.
Esta guía explica claramente el origen del problema y detalla 9 soluciones probadas, testadas en entornos profesionales, para restaurar la estabilidad de tu sistema Windows 10 y Windows 11.

Este error indica un fallo del planificador de vídeo de Windows, un componente encargado de coordinar las tareas entre el sistema operativo y la tarjeta gráfica. Cuando este mecanismo detecta una incoherencia crítica, Windows activa un apagado de seguridad para evitar daños adicionales.

La GPU funciona en un nivel muy bajo del sistema. Cuando se produce un error crítico e irrecuperable en el controlador gráfico o en la memoria de vídeo, Windows muestra una pantalla azul (BSOD) para evitar daños mayores en el sistema.
Tarjeta gráfica defectuosa: GPU dañada, inestable o sobrecalentada
Memoria RAM defectuosa: errores en los cálculos gráficos
Placa base obsoleta: BIOS sin actualizar o incompatible
Fuente de alimentación insuficiente: potencia inestable o insuficiente para la GPU
Controladores gráficos obsoletos o dañados: la causa más frecuente
Archivos del sistema Windows dañados: tras apagados bruscos o infecciones
Actualizaciones de Windows defectuosas: algunas KB (por ejemplo, KB5034441) son conocidas por causar inestabilidad
Malware o virus: corrupción de componentes críticos del sistema
Aceleración por hardware de la GPU: conflicto con el planificador de vídeo de Windows
Inicio rápido de Windows: problemas relacionados con la hibernación híbrida
Consumo excesivo de memoria de vídeo (VRAM): aplicaciones demasiado exigentes o mal optimizadas
En la siguiente sección se presentan 9 soluciones completas y comprobadas, con pasos detallados, para corregir eficazmente el error video_scheduler_internal_error y restaurar la estabilidad del sistema.
Una mala conexión de hardware puede provocar el error video_scheduler_internal_error, especialmente tras un transporte, sobrecalentamiento o manipulación interna.
Apaga completamente el PC y desconéctalo.
Abre la carcasa. Retira la tarjeta gráfica y limpia suavemente el puerto PCIe si es necesario.
Vuelve a instalar firmemente la GPU.
Retira y vuelve a insertar los módulos de RAM.
Cierra la carcasa y enciende el ordenador.
Este método corrige archivos del sistema dañados que pueden provocar un BSOD.
Haz clic derecho en Inicio → Símbolo del sistema (Administrador).
Ejecuta primero DISM:
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
Espera entre 10 y 15 minutos.

Luego ejecuta SFC:
sfc /scannow
Espera a que finalice el análisis y reinicia el PC.

Los controladores de la GPU obsoletos o dañados son la causa número 1 del BSOD video_scheduler_internal_error.
Presiona Windows + R → escribe devmgmt.msc.

Despliega Adaptadores de pantalla.
Clic derecho sobre la GPU → Actualizar controlador.

Para evitar errores de versión o incompatibilidades, una herramienta dedicada puede analizar y actualizar los controladores automáticamente.
Un software como Driver Booster permite:
detectar controladores gráficos dañados u obsoletos,
descargar las versiones oficiales adecuadas,
corregir con un solo clic numerosos problemas relacionados con los controladores.
Corrección específica para conflictos del planificador de GPU.
Abre Configuración → Sistema → Pantalla.
Desplázate hasta Configuración de gráficos.
Desactiva Programación de GPU con aceleración de hardware.
Reinicia el PC.
El inicio rápido puede causar conflictos relacionados con la hibernación híbrida.
Presiona Windows + R → escribe control.

Abre Opciones de energía.

Haz clic en Elegir la acción de los botones de encendido.

Selecciona Cambiar la configuración actualmente no disponible.
Desmarca Activar inicio rápido (recomendado).

Guarda los cambios y reinicia.
Presiona Windows + R → escribe mdsched.

Elige Reiniciar ahora y comprobar si existen problemas.

Abre el Símbolo del sistema (Administrador).
Escribe:
chkdsk C: /f /r /x
Reinicia para iniciar el análisis.
Utiliza herramientas como FurMark u OCCT.
Supervisa las temperaturas y posibles inestabilidades.
Algunas actualizaciones corrigen directamente errores BSOD conocidos.
Presiona Windows + I → Windows Update.
Haz clic en Buscar actualizaciones.
Instala todas las actualizaciones disponibles.
Reinicia el sistema.
El malware puede dañar archivos del sistema y controladores.
Abre Configuración → Actualización y seguridad.
Ve a Seguridad de Windows → Protección contra virus y amenazas.
Ejecuta un Análisis rápido y luego un Análisis completo.
Si el error video_scheduler_internal_error persiste tras aplicar todas las soluciones anteriores, es probable que el sistema esté gravemente dañado. Estas opciones deben usarse como último recurso.
Presiona Windows + R.
Escribe rstrui y confirma.
Selecciona un punto de restauración anterior al error.
Sigue el asistente y ejecuta la restauración.
Reinicia el PC.
Más información: Cómo crear un punto de restauración
Abre Configuración → Sistema → Recuperación.
Haz clic en Restablecer este PC.
Elige Conservar mis archivos (recomendado) o Quitar todo para una reinstalación completa.
Sigue las instrucciones en pantalla.
Actualizar los controladores gráficos al menos una vez al mes.
Instalar las actualizaciones de Windows en cuanto estén disponibles.
Realizar análisis antivirus completos semanalmente.
Evitar apagados forzados.
No hacer overclocking sin conocimientos avanzados.
Limpiar regularmente el interior del PC para evitar sobrecalentamiento.
Verificar que la fuente de alimentación suministre potencia suficiente y estable a la GPU.