Comment réparer l'échec de l'installation du pilote Nvidia et mettre à jour les pilotes Nvidia sous Windows 10 ?

par Camille | Mise à jour 14.06.2024 | par Camille

Récemment, nous avons constaté qu'il était plus facile de rencontrer le problème d'échec de l'installation de NVIDIA sous Windows Version 1507 (RTM) (OS build 10240). Les utilisateurs ne parviennent même pas à installer les pilotes graphiques Nvidia en utilisant le programme d'installation original du site officiel de Nvidia. Par conséquent, les utilisateurs de Driver Booster peuvent également rencontrer ce problème lors de la mise à jour des pilotes graphiques Nvidia. Nous constatons toujours que le problème d'échec de l'installateur NVIDIA se produit sur Windows Version 1803 (OS build 17134) et plus.

De nombreux facteurs peuvent causer le problème d'échec de l'installateur NVIDIA, alors que l'incompatibilité du système est l'un des facteurs les plus importants. Les autres facteurs principaux sont les suivants : 1. Le système exécute un programme lié à Nvidia installer en arrière-plan ; 2. Windows Update est entrain de fonctionner ; 3. Incompatibilité entre les différents types de pilotes. 

Afin de résoudre l'échec de l'installation de Nvidia, nous proposons 3 solutions pour aider les utilisateurs à résoudre ce problème.

• Pour éviter tout problème inattendu, nous vous recommandons vivement de créer un point de restauration du système avant de commencer la correction. (Le point de restauration du système vous permet de rétablir l'état antérieur de votre système).

• Pendant ce temps, vous devez connaître la version système de Windows 10 sur votre ordinateur. Appuyez sur la touche Windows + R, entrez Winver, puis cliquez sur OK pour vérifier la Version/Build de votre système. Le nombre dans le premier cadre rouge est la version de votre système, tandis que le nombre dans le deuxième cadre rouge est le Build.

  Si la version de votre système est 1507, le build est 10240, essayez la solution 1, sinon essayez la solution 2.

1. Appuyez sur la touche Windows + I, ouvrez les paramètres de Windows 10 puis sélectionnez Mise à jour et sécurité.

   

2. Cliquez sur Télécharger dans les options de Windows Update.

   

3. Pendant le processus de mise à jour, le système peut redémarrer plusieurs fois. Ne le perturbez pas tant que la mise à jour de Windows n'est pas terminée.

4. Veuillez vérifier si un programme antivirus est installé sur le système après la fin de la mise à jour de Windows. Les programmes antivirus peuvent influencer l'installation des pilotes graphiques. Vous devez donc fermer les programmes antivirus avant de commencer à résoudre le problème de l'échec de l'installation de Nvidia.

5. Après avoir fermé les programmes antivirus, utilisez Driver Booster pour mettre à jour les pilotes graphiques Nvidia.

Le problème d'échec du programme d'installation se produit sur Windows Version 1803 (OS build 17134) et plus, principalement en raison de l'incompatibilité entre le pilote NVIDIA Standard et le pilote DCH. Pour en savoir plus sur les FAQ des pilotes NVIDIA Standard et DCH, vous pouvez vous rendre sur le site officiel de NVIDIA.

Selon NVIDIA, vous ne pouvez pas installer le pilote NVIDIA Standard et le pilote DCH en même temps sur un ordinateur. Vous pouvez utiliser ces deux méthodes pour vérifier si vous avez installé les pilotes DCH sur votre ordinateur :

• Méthode 1 : Utiliser le panneau de configuration NVIDIA

Panneau de configuration NVIDIA -> Informations système -> Type de pilote

• Méthode 2 : via l'éditeur de registre 

1. Appuyez sur Windows + R, entrez regedit pour ouvrir l'éditeur du registre.

2. Si DCHUVen figure dans la liste du registre, cela signifie que le pilote NVIDIA DCH est installé sur votre ordinateur.

Lorsque vous savez quel type de pilote graphique NVIDIA est installé sur votre PC, vous pouvez choisir l'une des deux solutions suivantes pour résoudre le problème d'échec de l'installateur Nvidia.

Solution 1.1 Désinstaller les pilotes DCH, puis installer les pilotes standard

Si des pilotes DCH sont installés sur votre ordinateur, le moyen le plus simple de résoudre ce problème est d'ignorer les pilotes graphiques NVIDIA détectés. Mais vous ne recevrez pas les futures mises à jour des pilotes graphiques NVIDIA.

Si vous souhaitez toujours recevoir les mises à jour des pilotes à l'avenir, essayez la solution 1.2 pour résoudre ce problème.

Solution 1.2：Désinstaller vos pilotes graphiques et le panneau de configuration NVIDIA

• Utilisez le Gestionnaire de périphériques pour désinstaller les pilotes NVIDIA DCH.

1. Appuyez sur Windows + R, entrez devmgmt.msc pour ouvrir le Gestionnaire de périphériques.

2. Descendez Adaptateurs d'affichage, faites un clic droit sur les pilotes graphiques NVIDIA pour lancer la désinstallation. (assurez-vous de sélectionner Supprimer le pilote de ce périphérique)

3. Dans le menu déroulant Contrôleurs son, vidéo et jeu, faites un clic droit sur NVIDIA High Definition Audio pour le désinstaller. (idem, assurez-vous de sélectionner Supprimer le pilote de ce périphérique)

• Si le panneau de configuration NVIDIA est installé sur votre PC, vous pouvez utiliser les applications Windows pour le supprimer.

1. Appuyez sur Windows + I pour ouvrir les paramètres de Windows 10, choisissez Apps

2. Recherchez NVIDIA Control Panel dans la liste des applications installées, puis désinstallez-le.

Nous vous recommandons vivement IObit Uninstaller pour supprimer facilement NVIDIA Control Panel sans laisser de traces.

- Installez IObit Uninstaller, trouvez NVIDIA Control Panel dans la catégorie Windows Apps, puis cliquez sur Uninstall.

- Pendant la désinstallation, sélectionnez Créer un point de restauration avant la désinstallation.

- Redémarrez l'ordinateur une fois la désinstallation terminée et passez à la Solution 2.1.

Solution 2.1 : Mettre à jour les pilotes graphiques NVIDIA

• Utiliser Driver Booster pour mettre à jour les pilotes graphiques NVIDIA en un seul clic

1. Vérifiez si un programme antivirus est en cours d'exécution sur votre ordinateur, fermez-le temporairement car les antivirus influencent la mise à jour des pilotes.

2. Utilisez Driver Booster pour mettre à jour les pilotes graphiques NVIDIA et voyez si cela fonctionne bien.

• Si la mise à jour échoue avec Driver Booster, téléchargez et installez manuellement les pilotes depuis le site officiel de NVIDIA.

1. Allez sur la page de téléchargement des pilotes NVIDIA 

2. Choisissez et téléchargez les bons pilotes en fonction de la carte graphique et du système de votre ordinateur.

3. Une fois le téléchargement terminé, exécutez le programme d'installation des pilotes, sélectionnez Custom (Advanced) et cliquez sur NEXT.

   

4. Sélectionnez Effectuer une installation propre, puis cliquez sur SUIVANT pour démarrer l'installation.

5. Redémarrez le système une fois l'installation terminée et vérifiez si tout fonctionne correctement. Si le problème persiste, passez à la solution 2.2.

Solution 2.2 Télécharger et installer manuellement les pilotes DCH

Si vous souhaitez continuer à utiliser les pilotes DCH au lieu de les remplacer par des pilotes standard, vous pouvez vous rendre sur le site officiel de NVIDIA pour mettre à jour les pilotes DCH manuellement. De cette façon, vous ne recevrez pas les dernières mises à jour automatiquement avec Driver Booster mais vous mettrez à jour manuellement ces pilotes à chaque fois qu'il y aura une mise à jour.

Allez sur la page de téléchargement des pilotes NVidia 

- Sélectionnez le bon pilote en fonction des types de graphiques et de systèmes. (Remarque : vous devez sélectionner DCH dans le type de pilote Windows).

- Ensuite, téléchargez et installez le programme d'installation original, puis vérifiez que tout fonctionne correctement.

Solution 3 : Réinstaller Windows

Si les solutions 1 et 2 ne peuvent pas vous aider à résoudre le problème d'échec du programme d'installation de Nvidia, cela peut être lié à l'environnement de votre système. Nous vous suggérons de réinstaller Windows 10.

URL de référence pour la réinstallation de Windows 10.