[9 Solutions] Aucun périphérique de sortie audio n'est installé sur Windows 11/10/7/8

par Camille | Mise à jour 07.06.2024 | par Camille

Récemment, des utilisateurs de Windows ont rencontré l'erreur « Aucun périphérique de sortie audio n'est installé », due à divers problèmes comme des bugs de mise à jour, des périphériques audio inconnus ou des pilotes manquants. Microsoft mentionne des soucis liés aux pilotes Intel et à l'incompatibilité des pilotes audio. Dans cet article, découvrez 9 solutions pour résoudre ces problèmes sonores, que ce soit après une mise à jour des pilotes, une mise à jour Windows, ou un périphérique audio avec le code d'erreur « Aucun périphérique de sortie audio n'a été trouvé » sur Windows 11/10/8/7, etc. Nous espérons que ces solutions vous permettront de retrouver le son.

• Avant d'essayer les solutions suivantes, nous vous proposons de créer un point de restauration du système dans Centre de restauration de Driver Booster . Si une erreur se produit, vous pouvez restaurer votre système à l'état du point correct de restauration précédent.

Étapes à suivre :

Si votre ordinateur n’émet soudainement plus de son, il peut s’agir d’un problème matériel, dû à des facteurs externes.

1. Vérifiez votre batterie et votre volume, assurez-vous d’avoir activé toutes les commandes de volume.

2. Vérifiez le périphérique de sortie audio (haut-parleur externe, microphone, casque, etc.)

   > Vérifiez si le périphérique de sortie audio est correctement connecté et si le fil de connexion entre le périphérique de sortie audio et l'ordinateur est en état normal. 

   > Vérifiez si le périphérique de sortie audio fonctionne normalement. Vous pouvez le remplacer par un autre casque pour voir si cela fonctionne.

3. Certains haut-parleurs, écouteurs ou applications possèdent leur propre contrôle de volume. Vérifiez les appareils et assurez-vous que le commutateur est allumé.

4. Si vous utilisez un ordinateur de bureau, assurez-vous que vous avez branché les prises correspondantes.

Par exemple : 

Habituellement, les prises présentent des différences de couleur : la prise verte est destinée aux écouteurs, la rouge est destinée au microphone. S'il n'y a pas de différence de couleur, les astuces correspondantes seront données.

Prises Jacks sur le panneau avant avec différence de couleur :

Prises Jacks sur le panneau arrière avec différence de couleur : 

Prises Jacks sans difference de couleur :

Ordinateur avec prise jack deux en un :

S'il n'y a pas de problème avec tous les problèmes matériels ou externes, veuillez lire la suite.

Cependant, lorsqu'une erreur telle que « Aucun périphérique de sortie audio n'est installé », il s'agira plus probablement d'un problème interne. Si vous avez installé Driver Booster, vous pouvez automatiquement corriger l'erreur en suivant les étapes suivantes :

1. Téléchargez et installez Driver Booster depuis le site web officiel.

   Télécharger gratuitement
   
   

2. Exécutez l'application et cliquez sur l'icône Outils à gauche de l'écran principal.

3. Sélectionnez l'outil Réparer « Pas de Son ».

4. Voyez si tout fonctionne.

L'outil peut résoudre le problème suivant :

• Le service audio est désactivé

• Le périphérique audio est désactivé

• Problème de sortie audio HDMI/DisplayPort

• Changer le mode de sortie audio (AC97/HD Audio)

• Le périphérique de sortie audio est modifié

• Le périphérique de sortie audio par défaut est modifié  

Si l'outil ne résout pas le problème de son, essayez la solution 3. 

Windows Update et la mise à jour du pilote avec d’autres programmes peuvent entraîner un dysfonctionnement du périphérique audio. Ce périphérique possède un code d’erreur. Les étapes suivantes vous guideront pour désinstaller le mauvais pilote actuel.

1. Ouvrez le Gestionnaire de périphériques (Appuyez sur «Windows + R»> Entrée «devmgmt.msc»> Cliquez sur «OK»).

2. Développez les Contrôleurs audio, vidéo et jeu, et vous verrez les périphériques audio.

3. Faites un clic droit sur le périphérique audio associé * et choisissez Désinstaller des périphériques *.

Quel périphérique audio doit être désinstallé *:

- Si votre système utilise HDMI ou DI (Display Port) pour restituer l'audio, vous devez disposer de l'un des trois périphériques audio (audio haute définition NVIDIA, audio haute définition AMD, audio à affichage Intel (R)). Veuillez désinstaller votre périphérique audio.

-Si votre système n'utilise ni HDMI ni DI (port d'affichage) pour restituer l'audio, désinstallez tout autre périphérique audio (à l'exception de l'audio haute définition NVIDIA, de l'audio haute définition AMD et de l'audio d'affichage Intel (R)) sous Contrôleurs audio, vidéo et de jeu. 

Conseils *:

Pendant la procédure de désinstallation, cochez la case «Supprimer le logiciel du pilote pour ce périphérique».

Pour plus d’information sur HDMI ou DP (Display Port).

Redémarrez votre PC après la désinstallation pour télécharger automatiquement la dernière version de votre pilote audio. Si le problème Aucun périphérique de sortie audio n'a été trouvé persiste, veuillez essayer la solution suivante.

Si aucun pilote n’est installé pour votre périphérique audio ou si votre pilote actuel n’est pas correct, vous pouvez suivre les étapes ci-dessous pour installer un pilote approprié.

• Si le problème de son persiste après le redémarrage de votre ordinateur, essayez de mettre à jour les pilotes audio en suivant les étapes ci-dessous :

1. Ouvrez le Gestionnaire de périphériques et développez les contrôleurs audio, vidéo et de jeu (il suffit de répéter les 2 premières étapes de la solution 3).

2. Faites un clic droit sur le périphérique audio associé et choisissez Mettre à jour le pilote pour voir si votre système audio est revenu à la normale.

   

3. Cliquez sur Rechercher automatiquement le pilote mis à jour pour vérifier la mise à jour de votre pilote.
   

• S'il n'y a pas de périphérique audio sous Contrôleurs audio, vidéo et jeu, veuillez suivre les étapes ci-dessous :

1. Trouvez et développez d’autres appareils

2. Faites un clic droit sur les périphériques sous Autres périphériques et choisissez Mettre à jour le pilote pour voir si votre système est revenu à la normale.

• Si vous n'avez pas utilisé Driver Booster en tant que programme de mise à jour de pilote, vous pouvez l'essayer avec la solution en un clic pour mettre à jour les pilotes automatiquement.

Activer la version PRO avec une offre exceptionnelle:

Certains problèmes de son sont causés par le changement du mode de sortie audio (AC97 / HD Audio). Les étapes suivantes vous guideront pour revenir manuellement au mode précédent.

Ouvrez le Panneau de configuration pour voir s’il existe Realtek HD Audio Manager.

• Si RealTek HD Audio Manager n’existe pas, veuillez vous référer à la Solution 6.

• Si RealTek HD Audio Manager est dans le Panneau de configuration, continuez d’effectuer les étapes suivantes :

1. Ouvrez le panneau de configuration (définissez le mode d’affichage « petits icons » en référence à la solution 3).

2. Cliquez sur Realtek HD Audio Manager dans le panneau de configuration.

3. Cliquez sur l'icône représentant une roue dentée en haut à droite de la fenêtre et choisissez Option.

   

4. Cochez Panneau avant de l’AC97, puis vérifiez si cela résout le problème d'absence de son.

Si vous possédez une version plus ancienne de Realtek HD Audio, votre panneau du gestionnaire Realtek HD Audio peut ressembler à l’image ci-dessous. Veuillez suivre les instructions comme indiqué sur l'image.

1. Cliquez sur l'icône du fichier dans le coin supérieur droit.

2. Cochez la case Désactiver la détection de la prise du panneau avant.

Si le son ne fonctionne toujours pas, vous pouvez essayer d'utiliser l'outil Correction du son sans son du Driver Booster pour voir comment cela fonctionne.

1. Ouvrez le Panneau de configuration (Tapez Panneau de configuration dans la zone de recherche > appuyez sur Entrer  > Définissez le mode d’affichage petits icons pour afficher tous les éléments du panneau de configuration.)

   

2. Recherchez et cliquez sur « Résolution des problèmes »

   

3. Sélectionnez « Résoudre les problèmes liés aux lectures audio ».

   

4. Cliquez sur Suivant

   

5. Choisissez le périphérique que vous souhaitez dépanner puis cliquez sur Suivant.

6. Une fois la détection effectuée, le problème associé s’affichera. Suivez les instructions qui vous sont proposées pour résoudre le problème.

S'il n'y a pas de périphérique audio dans votre Gestionnaire de périphériques, vous pouvez essayer cette solution.

1. Allez dans le Gestionnaire de périphériques > cliquez sur l'onglet Action > Choisissez Ajouter un matériel d'une ancienne génération.

   Remarque: s'il n'y a que l'option Aide dans la liste après avoir cliqué sur Action, veuillez cliquer sur un espace vide autour de la liste, puis de nouveau sur le menu Action.

   

2. Cliquez sur Suivant pour charger Assistant Ajout de matériel

   

3. Choisissez « Rechercher et installer le matériel automatiquement (Recommandé) » > Cliquez sur « Suivant ».

4. Cliquez sur « Suivant » (même si l'Assistant n'a trouvé aucun nouveau matériel sur votre ordinateur)

   

5. Ensuite, vous verrez les types de matériels courants > trouvez et choisissez Contrôleurs audio, vidéo et jeu > cliquez sur Suivant.

   

6. Sélectionnez le fabricant du pilote audio souhaité > cliquez sur Suivant.

   

7. Cliquez sur Suivant pour installer le pilote.

Si vous avez essayé toutes les solutions mentionnées ci-dessus et que le problème: Aucun périphérique de sortie audio n'est installé existe toujours, vous pouvez tenter la dernière solution que nous vous proposons, soit réinitialisez votre système Windows.

1. Avant de procéder à la réinitialisation de votre système Windows, assurez-vous que tous vos dossiers importants ont été sauvegardés ou transférés vers un lieu sûr.
   

2. Cliquez sur Démarrer en bas à gauche de votre écran puis sélectionnez Paramètres. Vous pouvez également taper Paramètres dans la zone de recherche puis appuyer sur entrer pour l'ouvrir.

   

3. Cliquez sur Mise à jour et Sécurité.

   

4. Cliquez sur Récupération > Réinitialiser votre PC > Mise en Route

   

5. Sélectionnez Garder mes fichiers

   

6. Sélectionnez Réinstaller localement
   

   

   Si vous ne pouvez pas réinstaller Windows localement, choisissez le téléchargement dans le nuage.

7. Cliquez sur Modifier les paramètres > Définissez Restaurer les applications et les paramètres fournis avec cette option PC comme OUI, suivez les instructions et vous parviendrez à ramener votre système Windows à l'état d'usine. 

Conclusion

Lors de l'utilisation d'un ordinateur Windows, l'erreur Aucun périphérique audio installé peut se produire. Dans cet article, nous avons mentionné 9 solutions pratiques pour fixer le problème. Avec ces étapes, vous pourrez profiter d'un système plus stable et efficace, vous libérant des tracas de l'erreur de « Aucun périphérique de sortie audio n’est installé ».