ERREUR CRITIQUE Votre menu démarrer ne fonctionne pas [GUIDE PRATIQUE]

par Essie | Mise à jour 12.03.2025 | par Essie

ERREUR CRITIQUE « Votre menu démarrer ne fonctionne pas » peut interrompre sérieusement votre expérience sur Windows. Que ce soit après une mise à jour ou à cause d'un bug système, ce problème empêche l'accès aux outils du système et aux applications.

Dans ce guide pratique, nous vous présenterons les étapes efficaces pour restaurer un menu démarrer pleinement fonctionnel. Suivez nos instructions et réparez votre PC en un rien de temps !

À lire également : La touche Windows ne fonctionne plus [Solutions rapides]

• Mise à jour Windows défectueuse. Une mise à jour incomplète ou corrompue peut souvent perturber le menu démarrer de Windows 11 et l'empêcher de fonctionner correctement.

• Corruption de fichiers système. Une cause fréquente du problème « le menu démarrer ne s'ouvre pas » est la corruption des fichiers système. Sur Windows 10 et Windows 11, des mises à jour interrompues ou des logiciels malveillants peuvent endommager ces fichiers cruciaux.

• Conflits avec des logiciels tiers. Certains logiciels (antivirus, outils d’optimisation) peuvent interférer avec le bon fonctionnement du menu démarrer en bloquant le processus lié au bouton Start. Exemple : L’antivirus Avast a causé des bugs du menu Start dans 12% des cas (étude Clubic 2023).

  Plus d’informations : Comment Désinstaller Avast 

• Problèmes avec l’Explorateur de fichiers. Le processus lié à l’Explorateur de fichiers (explorer.exe) est souvent responsable de l’affichage du menu démarrer. Si ce processus rencontre une erreur, le menu peut ne pas se charger correctement.
  

Solution 1. Réenregistrer le menu Démarrer via PowerShell

La corruption de fichiers système est l'une des principales causes des erreurs liées au menu démarrer qui ne fonctionne pas. Le réenregistrement du menu démarrer est l'un des meilleurs moyens de résoudre les problèmes qu'il rencontre. Pour l'exécuter, suivez ces étapes :

1. Appuyez simultanément sur Ctrl + Alt + Suppr et cliquez sur Gestionnaire des tâches.

2. Cliquez ensuite sur Fichier dans le coin supérieur gauche de la fenêtre, puis sélectionnez Exécuter une nouvelle tâche.

   

3. Saisissez PowerShell, cochez la case « Créer cette tâche avec les privilèges d'administration », puis appuyez sur OK.

   

4. Saisissez le code suivant dans PowerShell et appuyez sur Entrée :
   Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}"

   

5. Attendez que l'analyse et la configuration soient terminées, puis redémarrez votre ordinateur.

Solution 2. Vérifiez et réparez les fichiers système

Si la procédure ci-dessus ne résout pas le problème du menu Démarrer, vous pouvez utiliser l'outil Vérificateur des fichiers système pour les réparer. Cette solution vous permettra de restaurer l'intégrité des fichiers système et de résoudre le problème rencontré.

1. Suivez le tutoriel précédent pour ouvrir PowerShell.

2. Analyse SFC : Saisissez la commande sfc /scannow et appuyez sur Entrée. Attendez que le processus de vérification et de réparation des fichiers système soit terminé.

   

3. Analyse DISM : Saisissez la commande DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth et appuyez sur Entrée.

   

4. Si des erreurs sont détectées, l'outil les corrigera automatiquement.

Solution 3. Mise à jour du système d'exploitation

Les mises à jour du système incluent souvent des correctifs de sécurité et des corrections d'erreurs qui peuvent résoudre les problèmes de mémoire. Voici comment y accéder :

1. Appuyez simultanément sur Windows + I pour ouvrir les Paramètres, puis sélectionnez Mise à jour et sécurité.

2. Sélectionnez Windows Update et appuyez sur Vérifiez les mises à jour.

   

À lire également : Désactiver mise à jour Windows 10 définitivement >>

Solution 4. Restauration du système

La restauration du système peut aider à annuler les modifications récentes et à résoudre les problèmes pouvant causer l'erreur. Assurez-vous de sauvegarder vos fichiers importants avant d'effectuer ce processus, car la restauration supprimera les applications installées et les paramètres effectués après le point de restauration sélectionné.

1. Appuyez simultanément sur Windows + R pour ouvrir la boîte d'exécution. Saisissez rstrui.exe et appuyez sur Entrée.

   

2. Cliquez sur Suivant dans la fenêtre Restauration du système. Sélectionnez un point de restauration auquel vous souhaitez restaurer votre ordinateur, puis cliquez sur Suivant.

   

3. Suivez l'assistant pour terminer la restauration du système.

En savoir plus : Comment créer un point de restauration et restaurer le système

Solution 5. Créer un nouveau compte utilisateur

Si vous avez épuisé toutes les solutions précédentes et que l'erreur du menu démarrer persiste, créer un nouveau compte utilisateur peut être une solution efficace. Cette méthode vous permettra de vérifier si le menu démarrer fonctionne correctement. Voici comment procéder :

Appuyez simultanément sur Windows + I pour ouvrir les Paramètres, puis sélectionnez Comptes.

Sélectionnez ensuite Famille et autres utilisateurs, puis cliquez sur Ajouter un autre utilisateur sur ce PC et suivez les étapes pour créer un nouveau compte.

En conclusion, l'erreur critique « Votre menu démarrer ne fonctionne pas » peut être résolue à l'aide de diverses méthodes. En suivant les étapes appropriées, telles que la réinitialisation du menu Démarrer avec PowerShell, la vérification des fichiers système ou la création d'un nouveau compte utilisateur, il est possible de restaurer le bon fonctionnement de votre système. Si ces solutions s'avèrent inefficaces, il sera nécessaire d'envisager une réinstallation du système ou de consulter un professionnel.

Plus d’informations : [Solutions] Barre des tâches bloquée/ne fonctionne plus