Expert em

Soluções para Saúde do PC

Corrigir o Erro Nenhum Dispositivo de Audio Instalado no Windows

As soluções aqui o ajudarão a resolver o erro – Nenhum Dispositivo de Áudio Instalado. Essas soluções são aplicáveis ao problema de som no Windows 10/8.1/8/7/Vista/XP.

por Bruna | Atualizado em 07.06.2024 | por Bruna

Recentemente, alguns usuários do Windows 10 tem encontrado o seguinte erro – Nenhum Dispositivo de Audio Instalado. Este problema pode ser causado por muitos fatores como bugs na atualização do Windows 10, o dispositivo de áudio não ser reconhecido, ou simplesmente a falta de drivers de áudio.

Nenhum Dispositivo de Audio Instalado

Antes de iniciar, é extremamente importante que você crie um ponto de restauração do sistema na Central de Recuperação do Driver Booster antes de tentar as soluções a seguir. Caso você tenha qualquer problema inesperado, isto permitirá a você restaurar seu sistema para o estado do ponto de restauração criado.

Baixe Driver Booster para criar um ponto de restauração do sistema e siga os passos abaixo:

1 - Acesse a Backup & Recuperação no ícone Ferramentas no lado esquerdo do programa:

Backup & Recuperação

2 - Clique na guia Restauração do Sistema e em seguido no botão Criar Ponto de Restauração

Criar Ponto de Restauração

Após criar o ponto de restauração, você pode tentar as soluções abaixo:

Se o seu computador subitamente não tem som, pode-se tratar de um problema de hardware causado por fatores externos.

1. Verifique a Bateria e o Volume

  • Certifique-se de que a bateria do dispositivo está carregada e o volume está aumentado em todos os controles de áudio.

2. Verifique o Dispositivo de Saída de Áudio

  • Verifique se o dispositivo de saída de áudio (alto-falante externo, microfone, fones de ouvido, etc.) está conectado corretamente.

  • Certifique-se de que o cabo de conexão entre o dispositivo de saída de áudio e o computador está em boas condições.

3. Controles de Volume Externos

  • Alguns alto-falantes, fones de ouvido ou aplicativos têm seus próprios controles de volume. Verifique cada um deles e certifique-se de que o volume do dispositivo está ativado.

4. Conectores Corretos

  • Ao usar um computador, verifique se você conectou o dispositivo na entrada correta.

  • Normalmente, as entradas têm cores diferentes, como verde para fones de ouvido e vermelho para microfone. Se não houver diferença de cor, observe os ícones de identificação.

Se você não encontrar problemas com o hardware ou fatores externos, prossiga com as soluções adicionais.

  • Pressione "Win + R" para abrir a caixa de diálogo Executar.

  • Digite "services.msc" e pressione Enter para abrir o Console de Serviços.

  • Localize o serviço "Windows Audio" na lista.

  • Clique com o botão direito do mouse nele e selecione "Reiniciar".

  • Reinicie seu computador e verifique se o problema foi resolvido.

Reiniciar o Serviço de Áudio do Windows.png

Porém, se ocorrer o erro Nenhum Dispositivo de Áudio Instalado será mais provável que trate-se de um problema interno. Se você instalou o Driver Booster, você pode corrigir o erro automaticamente seguindo os passos seguintes:

Passo 1: Abra o Driver Booster

Driver Booster

Melhor Atualizador de Drivers

Suporta 9.500.000 drivers

Atualização automática de drivers

Corrige rapidamente erros de driver

Melhor desempenho de jogos

Passo 2: Clique no ícone Ferramentas no lado esquerdo da tela principal

Passo 3: Selecione a ferramenta Correção de Falta de Som

Passo 4: Clique Corrigir e veja se soluciona seu problema.

Clique em Correção de Falta de Som

A ferramenta pode corrigir o seguinte problema:

- O serviço de audio está desligado

- Problemas no Áudio da Entrada de HDMI/Tela

- Trocar o modo de saída do áudio (AC97/HD Audio)

- O dispositivo de audio foi mudado

Caso esta ferramenta ainda não tenha corrigido seu problem, por favor tente a solução próximas.  

1. Pressione Windows + I para abrir Configurações e selecione "Atualização e Segurança" à esquerda.

Atualização e Segurança

2. Em seguida, selecione "Solução de Problemas" no painel de navegação e clique em “Solução de problemas adicionais” à direita.

Solução de problemas adicionais

3. Selecione "Reproduzendo Áudio" e clique no botão “Executar a solução de problemas" abaixo dele.

Executar a solução de problemas

4. Após a verificação, problemas serão detectados, siga as instruções fornecidas para corrigi-los.

siga as instruções fornecidas para corrigir problemas

Pode ser também que o seu dispositivo de áudio não tenha um driver correto ou não tenha qualquer driver instalado, você pode utilizar o Driver Booster para verificar por drivers de áudio:

Utilizar o Driver Booster para verificar por drivers de áudio

Se você ainda tiver problemas de audio após os passos acima, por favor baixe DBInfoHelper > dê um clique-duplo em run this tool > clique em 'Save report to Desktop' > encontre o arquivo db_info_xxxx.zip na sua área de trabalho > envie o arquivo zip para dbfeedback@iobit.com para que possamos te ajudar a solucionar o problema.


ÍNDICE