Corrigir o Erro Nenhum Dispositivo de Áudio Instalado no Windows

por Bruna | Atualizado em 20.06.2022 | por Bruna

Recentemente, alguns usuários do Windows 10 tem encontrado o seguinte erro – Nenhum Dispositivo de Áudio Instalado. Este problema pode ser causado por muitos fatores como bugs na atualização do Windows 10, o dispositivo de áudio não ser reconhecido, ou simplesmente a falta de drivers de áudio.

As soluções mostradas aqui o ajudarão a resolver problemas de som causadas por drivers, atualizações do Windows, entre outros problemas de áudios. Essas soluções são aplicáveis ao problema de som no Windows 11/10/8.1/8/7/Vista/XP.

Antes de iniciar, é extremamente importante que você crie um ponto de restauração do sistema na Central de Recuperação do Driver Booster antes de tentar as soluções a seguir. Caso você tenha qualquer problema inesperado, isto permitirá a você restaurar seu sistema para o estado do ponto de restauração criado.

Baixe Driver Booster para criar um ponto de restauração do sistema e siga os passos abaixo:

1 - Acesse a Backup & Recuperação no ícone Ferramentas no lado esquerdo do programa:

2 - Clique na guia Restauração do Sistema e em seguido no botão Criar Ponto de Restauração

Após criar o ponto de restauração, você pode tentar as soluções abaixo:

Solução 1：Certifique-se que Todas as Condições Externas estão OK

Se o seu computador subitamente não tem som, pode-se tratar de um problema de hardware causado por fatores externos.

1. Cheque sua bateria e volume, certifique-se que você aumentou todos os volumes.

2. Cheque o dispositivo de saída do som (falante externo, microfone, fones de ouvido, etç.)

lCheque se o dispositivo de saída de áudio está conectado corretamente, e se a conexão do cabo está entre o dispositivo de saída de áudio e do computador em condição normal.

lCheque se o dispositivo de saída do áudio funciona normalmente. Você pode tentar trocar os fones de ouvido para ver se os novos funcionam.

3. Alguns auto-falantes, fones de ouvidos, ou apps tem o seu próprio controle de volume. Cheque cada um deles e certifique-se que o volume do dispositivo está ligado.

4. Se você utilizar um computador, certifique-se que você plugou o dispositivo na entrada correta.

Por exemplo:

Normalmente as entradas tem cores diferentes: verde para fones de ouvido e vermelho para microfone. Se não a diferença de cor, preste atenção nos ícones.

Se não há problema com o hardware ou problemas externos, por favor continue lendo.

Solução 2: Use a Ferramenta Corrigir ‘Sem Som’ do Driver Booster

Porém, se ocorrer o erro Nenhum Dispositivo de Áudio Instalado será mais provável que trate-se de um problema interno. Se você instalou o Driver Booster, você pode corrigir o erro automaticamente seguindo os passos seguintes:

Passo 1: Abra o Driver Booster

Passo 2: Clique no ícone Ferramentas no lado esquerdo da tela principal

Passo 3: Selecione a ferramenta Corrição de Falta de Som

Passo 4: Clique Corrigir e veja se soluciona seu problema.

A ferramenta pode corrigir o seguinte problema:

- O serviço de audio está desligado

- Problemas no Áudio da Entrada de HDMI/Tela

- Trocar o modo de saída do áudio (AC97/HD Audio)

- O dispositivo de audio foi mudado

Caso esta ferramenta ainda não tenha corrigido seu problem, por favor tente a Solução 3.  

 Solução 3：Instale um Driver Correto

Pode ser também que o seu dispositivo de áudio não tenha um driver correto ou não tenha qualquer driver instalado, você pode utilizar o Driver Booster para verificar por drivers de áudio:

Se você ainda tiver problemas de audio após os passos acima, por favor baixe DBInfoHelper > dê um clique-duplo em run this tool > clique em 'Save report to Desktop' > encontre o arquivo db_info_xxxx.zip na sua área de trabalho > envie o arquivo zip para dbfeedback@iobit.com para que possamos te ajudar a solucionar o problema.