Kmode Exception Not Handled: Corrigir a Tela Azul no Windows

por Bruna Cavalcanti | Atualizado em 08.04.2026 | por Bruna Cavalcanti

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Nada é mais frustrante do que ver seu Windows 10 travar repentinamente com a tela azul. Um dos culpados mais comuns para esse problema é o erro Kmode Exception Not Handled, que interrompe o funcionamento do computador sem aviso. Neste artigo, você vai descobrir como eliminar esse erro rapidamente, restaurando a estabilidade do seu sistema e evitando que a tela azul volte a aparecer.

"kmode_exception_not_handled" é um erro de Tela Azul da Morte (BSOD) no sistema operacional Windows, geralmente indicando que ocorreu uma exceção não tratada no modo kernel. Esse erro pode ser causado por vários motivos, incluindo falhas de hardware, conflitos de driver, problemas de serviço do sistema ou problemas de memória.

Antes de começar: Rever e desfazer operações recentes

Antes de aplicar outras soluções, é importante lembrar-se das alterações recentes que possam ter causado o erro Kmode Exception Not Handled. Pergunte-se:

• Você instalou recentemente algum hardware, como impressora, placa de vídeo ou outro dispositivo externo? Se sim, desconecte-os temporariamente.

• Você instalou algum software novo ou atualizou drivers recentemente? Se sim, tente desinstalar esses programas ou reverter os drivers no Windows.

Muitas vezes, o erro BSOD ocorre logo após essas alterações, e desfazê-las pode resolver o problema sem necessidade de outros procedimentos.

Método 1: Desligar a inicialização rápida

A inicialização rápida do Windows é um recurso que os usuários podem definir para suas próprias preferências de inicialização. Está disponível para sistemas Windows 8 e Windows 10, que funciona de forma semelhante ao modo de suspensão híbrido das versões anteriores do Windows. Ao salvar o estado do sistema operacional em um arquivo de hibernação, a inicialização rápida pode fazer seu computador inicializar ainda mais rápido.

No entanto, a inicialização rápida também pode causar falha no sistema quando há problemas para recarregar o kernel, os drivers e o estado do sistema normalmente. Às vezes, ocorre um erro BSOD, como a tela azul Kmode Exception Not Handled. Em seguida, pode ser necessário desativar a inicialização rápida para inicialização normal.

• Abre "Painel de controle" e clique em "Opções de Energia";

• Clique em "Escolher a função dos botões de energia";

• Em seguida, clique em "Alterar configurações não disponíveis no momento";

• Desmarque a opção "Ligar inicialização rápida (recomentado)" e clique em "Salvar alterações".

• Após as configurações, você pode reiniciar seu computador e verificar se o Kmode Exception Not Handled tela azul foi reparado.

Método 2: Executar uma inicialização limpa no Windows

Outra opção para tentar é esecutar uma inicialização limpa do Windows. Uma inicialização limpa carrega seu PC apenas com o mínimo de drivers, serviços e aplicativos. Isso pode ajudá-lo a determinar se há problemas de driver ou conflitos por trás da tela azul Kmode Exception Not Handled.

Para Executar uma inicialização limpa do Windows 10, seguem as seguintes etapas:

• Digite "msconfig" na  barra de tarefas.

• Na janela "Configuração do sistema", clique na guia "Serviços".

• Marque "Ocultar todos os serviços da Microsoft" e clique no botão "Desativar todos".

• Vá para a guia "Inicialização de Programas" e, clique no link "Abrir Gerenciador de Tarefas".

• Selecione a guia "Inicializar" e desabilite todos os aplicativos de inicialização.

• Saia do Gerenciador de Tarefas e clique em "OK" na janela Configuração do Sistema.

• Agora, ele solicitará que você reinicie o seu PC - clique no botão "Reiniciar".

• Após a reinicialização, o erro não deve ser resolvido. Observe que você precisará voltar e reativar um aplicativo ou serviço por vez para encontrar o item que está causando o erro kmode_exception_not_handled.

Método 3: Executar o diagnóstico de memória do Windows

O Diagnóstico de Memória do Windows é um teste de memória do sistema. Pode ajudar a verificar se há problemas na RAM do computador. Durante o processo de teste, haverá uma barra de status mostrando se algum problema foi detectado. Além disso, o Diagnóstico de Memória do Windows pode ajudar a verificar o erro Kmode Exception Not Handled Windows 10.

• Abra o "Diagnóstico de Memória do Windows" pesquisando na caixa de pesquisa do Windows 10;

• Clique em "Reiniciar agora e verifique se há problemas (recomendado)".

• Repare os problemas que foram detectados e reinicie o Windows.

Método 4: Atualizar drivers

Muitas vezes, o erro Kmode Exception Not Handled é causado por drivers desatualizados. Atualizar os drivers do sistema pode resolver o problema e melhorar a estabilidade do Windows.

Atualizar drivers pelo Gerenciador de Dispositivos:

• Pressinone "Win + X" e escolha "Gerenciador de Dispositivos";

• Localize em "Outros Dispositivos" e clique com o botão direito para atualizar o driver;

• Escolha "Pesquisar drivers automaticamente" e aguarde a conclusão.

Atualizar o driver com um atualizador de driver

Para facilitar, você também pode usar um atualizador de drivers confiável, como o Driver Booster, que detecta e atualiza drivers desatualizados de forma automática em poucos cliques. Após atualizar, reinicie o computador e verifique se o problema foi resolvido.

Método 5: Executar uma verificação do sistema

Muitas ferramentas diferentes do Windows permitem que ele faça reparos substanciais em seu próprio código. Se você já tentou de tudo e ainda está recebendo o erro, tente executar uma verificação do sistema para tentar encontrar a origem do erro kmode exception not handled.

• Pressione "Win+R" e digite "cmd" para abrir o Prompt de Comando. 

• Digite "sfc /scannow" e pressione "Enter".

•  Após a conclusão da verificação, reinicie o seu PC. 

*Isso iniciará a verificação e o sistema localizará e corrigirá quaisquer problemas encontrados.

Lembre-se sempre de fazer backup de seus dados importantes antes de realizar alterações significativas no sistema.

Esperamos que as soluções apresentadas neste artigo tenham sido úteis para resolver o erro KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED e melhorar a estabilidade e desempenho do seu sistema Windows 10. Se você ainda estiver enfrentando problemas ou tiver dúvidas, não hesite em entrar em contato com o suporte técnico ou explorar recursos adicionais de resolução de problemas disponíveis online.

Autor

Bruna Cavalcanti

Redatora especializada em tecnologia e informática, Bruna Cavalcanti tem experiência em software, otimização de PC e ferramentas digitais. Dedica-se à criação de artigos e guias práticos, ajudando os usuários a resolver problemas de informática e a descobrir novas soluções tecnológicas. Seus conteúdos combinam precisão técnica com uma linguagem clara e acessível.