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La instalación de drivers de NVIDIA cuando instalamos los controladores de gráficos NVIDIA en Windows 10, como por ejemplo el error “Los Controladores Gráficos de NVIDIA no son compatibles con esta versión de Windows”.
por Jesus | Actualizado 07.06.2024 | por Jesus
Son comunes los problemas en la instalación de drivers de NVIDIA cuando instalamos los controladores de gráficos NVIDIA en Windows 10, como por ejemplo el error “Los Controladores Gráficos de NVIDIA no son compatibles con esta versión de Windows”.
Recientemente hemos encontrado que es más fácil encontrarse con estos problemas durante la instalación de controladores NVIDIA en la Versión 1507 (RTM) (OS build 10240) de Windows. Los usuarios no pueden instalar los drivers de gráficos de NVIDIA usando el paquete instalador original de la página oficial de NVIDIA. Los usuarios de Driver Booster también pueden encontrarse con este problema cuando actualizan sus drivers de gráficos de NVIDIA. Los fallos durante la instalación de los drivers de NVIDIA ocurren también en versiones de Windows 1803 (OS build 17134) y superiores.
Hay muchos factores que pueden causar problemas en la instalación de drivers de NVIDIA, siendo el de incompatibilidad el más común. Otros factores son: 1. El sistema está ejecutando un programa relacionado con el instalador de NVIDIA en segundo plano; 2.El Actualizador de Windows está funcionado; 3. Incompatibilidad con otro tipo de controladores.
Trabajo de Preparación (Antes de Corregir el Problema del Instalador de NVIDIA, debes seguir los siguientes pasos.)
1. Para evitar problemas inesperados, te recomendamos crear un punto de restauración del sistema antes de que empieces con la corrección. (El punto de restauración te permite volver al estado anterior de tu sistema).
Pasos: Ejecutar Driver Booster > Herramientas – Copias de seguridad y restauración > Crear Restauración
2. Al mismo tiempo, tienes que conocer que versión de Windows 10 tiene tu ordenador. Por favor teclea “Windows + R” “Winver” y pulsa “Enter” para conocer la Versión/Build de tu sistema. El número que aparece en el primer marco rojo es la versión de tu sistema, y el que aparece en el segundo marco rojo es “Build”.
Si la versión de tu sistema es 1507, y Build es 10240, por favor intenta la Solución 1, si no es así, prueba la Solución 2.
- Pulsa “Windows + I” abre las opciones de Windows 10 y selecciona “Actualizaciones y Seguridad”
- Haz clic en “Buscar Actualizaciones” en las opciones del Actualizador de Windows
- Es posible que el sistema se reinicie varias veces durante el proceso de actualización. No lo interrumpas hasta que la Actualización de Windows se haya completado.
Por favor revisa si hay algún programa antivirus instalado en tu sistema después de que la Actualización de Windows se haya completado. Los programas antivirus pueden influenciar la instalación de los controladores de gráficos. Tendrás que cerrar tus programas antivirus antes de empezar a corregir el problema de instalación de los drivers de NVIDIA.
- Despues de cerrar los programas antivirus, por favor usa Drvier Booster para actualizar los controladores de gráficos NVIDIA.
Trabajo de Preparación
El problema de instalación ocurre en la Versión 1803 de Windows (OS build 17134) y superiores debido la mayoría de las veces a la incompatibilidad entre los drivers Standard de NVIDIA y los drivers DCH. Para conocer más sobre las preguntas más comunes del Driver Standard de NVIDIA y DCH, puedes ir a la página oficial de NVIDIA pinchando en el siguiente enlace: https://nvidia.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/4777
Según NVIDIA, no puedes instalar los drivers Standard de NVIDIA y CH en el mismo ordenador al mismo tiempo. Driver Booster por ahora solo te proporciona los Drivers Standard de NVIDIA. Si los usuarios instalan los drivers DCH en el ordenador y usan Driver Booster para actualizar los controladores gráficos de NVIDIA, la actualización fallará. En un futuro cercano, Driver Booster será capaz de actualizar el driver DCH para corregir el problema de instalación de los controladores de NVIDIA.
Los siguientes 2 métodos para buscar si has instalado los drivers DCH en tu ordenador.
Método 1: Usa el Panel de Control de NVIDIA
Panel de Control de NVIDIA -> Información de Sistema -> Tipo de Controlador
Método 2: A través del Editor de Registro
Paso 1. Pulsa “Windows + R”, “regedit” para abrir el Editor del Registro
Paso 2. Si está listado en el registro “DCHUVen” quiere decir que el Driver DCH está instalado en tu ordenador.
ComputerHKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesnvlddmkm
Cuando ya sabes qué tipo de controlador gráfico de NVIDIA está instalado en tu PC, puedes elegir la solución que necesites para corregir tu problema de instalación de Drivers de NVIDIA.
Si tienes los drivers DCH instalados en tu ordenador, la forma más fácil de solucionar el problema es “ignorar” que se han detectado nuevos controladores gráficos de NVIDIA, pero no podrás conseguir las actualizaciones futuras de los drivers de NVIDIA.
Si todavía quieres las actualizaciones futuras de los drivers, por favor intenta la Solución 2.1.1 para resolver el problema.
Solución 2.1.1: Desinstala los drivers gráficos y el Panel de Control de NVIDIA
Paso 1. Utiliza el Administrador de DIspositivos para desinstalar los drivers DCH de NVIDIA
- Pulsa “Windows + R” , “devmgmt.msc” para abrir el Administrador de Dispositivos
- Ve a “Adaptadores de Monitor”, y haz clic derecho en controladores de gráficos de NVIDIA para empezar la desinstalación (asegúrate de seleccionar “eliminar el controlador para este dispositivo”)
- Ve a “Sonido, video y controladores de juego”, y haz clic derecho en Audio de Alta Definición de NVIDIA para desinstalarlo. (Asegúrate de seleccionar “eliminar el controlador para este dispositivo”)
Paso 2: Si en Panel de Control de NVIDIA está instalado en tu PC, puedes usar Windows Apps para eliminarlo.
- Pulsa “Windows + I” para abrir las opciones de Windows 10 y selecciona “Aplicaciones”
- Busca Panel de Control de NVIDIA en las aplicaciones instaladas y desinstálalo.
Recomendamos IObit Uninstaller para eliminar el Panel de Control de NVIDIA fácilmente y no dejar restos.
- Instala el Desinstalador de IObit, y encuentra el Panel de Control de NVIDIA en la categoría “Aplicaciones de Windows” y haz clic en “Desinstalar”
- Durante la desinstalación, por favor selecciona “Crear un punto de restauración antes de desinstalar”
- Reinicia el ordenador después de que la desinstalación se haya completado y dirígete a la Solución 2.1.2
Solución 2.1.2: Usa Driver Booster para actualizar los controladores gráficos de NVIDIA o descarga los controladores desde la página oficial de NVIDIA manualmente
- Usa Driver Booster para actualizar los controladores gráficos de NVIDIA con un solo clic
Paso 1: Mira si hay algún programa antivirus que se esté ejecutando en tu ordenador y ciérralo temporalmente para que no influencie la actualización de los drivers.
Paso 2. Usa Driver Booster para actualizar los controladores gráficos de NVIDIA y comprueba que ha funcionado.
- Si la actualización ha fallado con Driver Booster, por favor descarga e instala los drivers desde la página oficial de NVIDIA de forma manual.
Paso 1.: Ve la página de descarga de controladores NVIDIA en el siguiente enlace: http://www.nvidia.com/Download/Find.aspx?lang=en-us
Paso 2: Elige y descarga los controladores que sean compatibles con tu sistema y gráficos en tu ordenador.
Paso 3: Después de que finalice la descarga, ejecuta el instalador de los controladores y elige “Personalizado (Avanzado)” y haz clic en “Siguiente”
Paso 4. Selecciona “Hacer una instalación limpia” y elige “siguiente” para comenzar la instalación
Paso 5: Reinicia el sistema una vez la instalación se haya completado y comprueba que todo funciona correctamente. Si el problema persiste, por favor utiliza la Solución 2.2.
Si quieres continuar usando los drivers DCH en vez de reemplazarlos a los drivers Standard, puedes ir a la página oficial de NVIDIA para actualizar los drivers DCH manualmente. De esta forma, no podrás conseguir las últimas actualizaciones automáticas con Driver Booster pero podrás actualizar estos drivers manualmente cada que haya una nueva actualización.
Ve a la página de descarga de controladores de NVIDIA en el siguiente enlace: http://www.nvidia.com/Download/Find.aspx?lang=en-us
- Selecciona el controlador adecuado a tus gráficos y tu sistema. (Ten en cuenta que debes seleccionar “DCH” en el tipo de Controlador en Windows)
- Descarga e instala desde el instalador original y comprueba que todo funcione bien.
Si ambas soluciones 1 y 2 no te ayudan a corregir el problema de instalación de drivers NVIDIA, puede que esté relacionado con el sistema y te sugerimos que reinstales Windows 10.
URL de referencia para reinstalar Windows 10:
https://support.microsoft.com/en-us/help/4026528/windows-reset-or-reinstall-windows-10
https://support.microsoft.com/en-us/help/4000735/windows-10-reinstall