ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH: cos'é? e come risolvere?
Scopri 7 soluzioni per risolvere ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH
da Elisa | Aggiornato 08.04.2026 | da Elisa
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Hai mai incontrato il messaggio di errore "ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH" mentre navigavi sul web? Questo fastidioso avviso può impedire l'accesso a molti siti web e lasciare gli utenti confusi. Ma non preoccuparti, in questo articolo ti spiegheremo in modo semplice e chiaro cosa significa questo errore e come risolverlo.

Che significa ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH?
Immagina l'SSL come una serratura e una chiave. Il tuo browser ha una serie di serrature (versioni SSL) e chiavi (cifrature) che può utilizzare per aprire i siti web. Quando visiti un sito, il tuo browser cerca di trovare una serratura e una chiave compatibili con quelle del sito. Se non trova una combinazione funzionante, appare l'errore "ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH". In pratica, errore ssl significa che c'è un problema nella comunicazione sicura tra il tuo dispositivo e il sito web che stai cercando di visitare.
Quali sono le cause più comuni di questo errore?
Certificato SSL scaduto o non valido
Configurazione errata del server
Problemi con il browser
Problemi di rete
Interferenze di antivirus o firewall
Problemi con il certificato SSL
Allora come risolvere ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH? Continua a leggere le soluzioni segunti
1. Riavviare il browser
A volte l'errore potrebbe essere causato da un problema temporaneo con il browser. Il riavvio del browser potrebbe risolvere il problema.
Articolo relativo: Come risolvere riavvio computer bloccato
2. Cancella lo stato SSL in Chrome
Un'altra opzione è cancellare lo stato SSL in Chrome. Per cancellare lo stato SSL in Chrome su Windows, procedi nel seguente modo:
1. Cerca "Opzioni Internet" nel menu Start e Clic "Apri"


2. Selezionare la scheda Contenuto. Quindi, fai clic su “Cancella stato SSL”.

Il sistema cancellerà la cache SSL.

3. Svuota la cache del browser
Svuotare la cache del dispositivo a volte è la soluzione migliore per risolvere il problema ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH.
Potete utilizzare la seguente scorciatoia da tastiera per svuotare la cache e i cookie del browser:
Ctrl+Maiusc+Del (Windows)
Comando+Maiusc+Canc (Mac)

Articolo relativo: PC lento cosa fare? Prova di svuotare cache di pc e cache del browser!
4. Abilitare il supporto per TLS 1.3
Le versioni recenti dei browser più popolari includono nativamente TLS 1.3 e questa funzionalità è abilitata per impostazione predefinita. Tuttavia, se utilizzi una versione precedente di Chrome, dovrai seguire i passaggi seguenti per abilitare il supporto TLS nel browser:
1. Digita "chrome://flags" nella barra degli indirizzi di Chrome e premi Invio.
2. Nella barra di ricerca, digita "TLS" e premi Invio.
3. Imposta l'opzione corrispondente su "Abilitato" per attivare il supporto per TLS 1.3.

4. Dopo aver modificato le impostazioni, riavvia Chrome e torna al sito che ha causato l'errore.
5. disabilitare il protocollo QUIC
QUIC è un protocollo del livello di trasporto sviluppato da Google per migliorare le prestazioni delle applicazioni web e ridurre la latenza. Tuttavia, a volte può causare conflitti con alcune impostazioni del sito web. Potrebbe essere necessario disabilitare questo protocollo per risolvere il problema di connessione SSL/certificato. Qui ti spiego come farlo:
Digita "chrome://flags" nella barra degli indirizzi di Chrome e premi Invio.

Nella barra di ricerca, digita "QUIC" e premi Invio.
Impostare l'opzione "Protocollo QUIC sperimentale" su "Disabilitato".

6. Disabilita temporaneamente l'antivirus
In alcuni casi, i programmi antivirus possono creare uno strato tra il browser e il Web con i propri certificati. A volte questo può causare problemi. Prova a disattivare temporaneamente il tuo antivirus prima di accedere al sito per vedere se questo risolve l'errore ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH. Tuttavia, non dimenticare di riattivare l'antivirus al termine del processo.
7. Aggiorna Windows
I sistemi operativi meno recenti, come Windows XP e Vista, non beneficiano di molti aggiornamenti di sicurezza e prestazioni, incluso il supporto per i moderni certificati TLS. Pertanto, è necessario aggiornare il sistema operativo per evitare l'errore ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH.
Fare clic sul menu Start e selezionare "Impostazioni".
Quindi, seleziona la sezione "Aggiornamento e sicurezza".
Fare clic sul pulsante "Verifica aggiornamenti" e attendere che Windows controlli e installi eventuali aggiornamenti disponibili.
Dopo averli installati, riavvia il computer e controlla se l'errore persiste.

Conclusione
L'errore ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH sottolinea l'importanza di una configurazione corretta e aggiornata dei sistemi SSL. Garantendo la compatibilità tra browser e server, si proteggono i dati degli utenti e si contribuisce a creare un Internet più sicuro. Se nonostante le soluzioni proposte il problema persiste, è consigliabile rivolgersi a un esperto per un'analisi più approfondita.
Autore
Elisa
Elisa è un'esperta di sistemi Windows, hardware e software informatico. Si dedica alla redazione di articoli pratici e facilmente comprensibili, per aiutare gli utenti a risolvere efficacemente i problemi informatici e scoprire nuove soluzioni tecnologiche.