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Scopri 7 soluzioni per risolvere ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH
da Elisa | Aggiornato 22.10.2024 | da Elisa
Hai mai incontrato il messaggio di errore "ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH" mentre navigavi sul web? Questo fastidioso avviso può impedire l'accesso a molti siti web e lasciare gli utenti confusi. Ma non preoccuparti, in questo articolo ti spiegheremo in modo semplice e chiaro cosa significa questo errore e come risolverlo.
Immagina l'SSL come una serratura e una chiave. Il tuo browser ha una serie di serrature (versioni SSL) e chiavi (cifrature) che può utilizzare per aprire i siti web. Quando visiti un sito, il tuo browser cerca di trovare una serratura e una chiave compatibili con quelle del sito. Se non trova una combinazione funzionante, appare l'errore "ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH". In pratica, errore ssl significa che c'è un problema nella comunicazione sicura tra il tuo dispositivo e il sito web che stai cercando di visitare.
Certificato SSL scaduto o non valido
Configurazione errata del server
Interferenze di antivirus o firewall
Problemi con il certificato SSL
Allora come risolvere ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH? Continua a leggere le soluzioni segunti
A volte l'errore potrebbe essere causato da un problema temporaneo con il browser. Il riavvio del browser potrebbe risolvere il problema.
Un'altra opzione è cancellare lo stato SSL in Chrome. Per cancellare lo stato SSL in Chrome su Windows, procedi nel seguente modo:
1. Cerca "Opzioni Internet" nel menu Start e Clic "Apri"
2. Selezionare la scheda Contenuto. Quindi, fai clic su “Cancella stato SSL”.
Il sistema cancellerà la cache SSL.
Svuotare la cache del dispositivo a volte è la soluzione migliore per risolvere il problema ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH.
Potete utilizzare la seguente scorciatoia da tastiera per svuotare la cache e i cookie del browser:
Ctrl+Maiusc+Del (Windows)
Comando+Maiusc+Canc (Mac)
Le versioni recenti dei browser più popolari includono nativamente TLS 1.3 e questa funzionalità è abilitata per impostazione predefinita. Tuttavia, se utilizzi una versione precedente di Chrome, dovrai seguire i passaggi seguenti per abilitare il supporto TLS nel browser:
1. Digita "chrome://flags" nella barra degli indirizzi di Chrome e premi Invio.
2. Nella barra di ricerca, digita "TLS" e premi Invio.
3. Imposta l'opzione corrispondente su "Abilitato" per attivare il supporto per TLS 1.3.
4. Dopo aver modificato le impostazioni, riavvia Chrome e torna al sito che ha causato l'errore.
QUIC è un protocollo del livello di trasporto sviluppato da Google per migliorare le prestazioni delle applicazioni web e ridurre la latenza. Tuttavia, a volte può causare conflitti con alcune impostazioni del sito web. Potrebbe essere necessario disabilitare questo protocollo per risolvere il problema di connessione SSL/certificato. Qui ti spiego come farlo:
Digita "chrome://flags" nella barra degli indirizzi di Chrome e premi Invio.
Nella barra di ricerca, digita "QUIC" e premi Invio.
Impostare l'opzione "Protocollo QUIC sperimentale" su "Disabilitato".
In alcuni casi, i programmi antivirus possono creare uno strato tra il browser e il Web con i propri certificati. A volte questo può causare problemi. Prova a disattivare temporaneamente il tuo antivirus prima di accedere al sito per vedere se questo risolve l'errore ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH. Tuttavia, non dimenticare di riattivare l'antivirus al termine del processo.
I sistemi operativi meno recenti, come Windows XP e Vista, non beneficiano di molti aggiornamenti di sicurezza e prestazioni, incluso il supporto per i moderni certificati TLS. Pertanto, è necessario aggiornare il sistema operativo per evitare l'errore ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH.
Fare clic sul menu Start e selezionare "Impostazioni".
Quindi, seleziona la sezione "Aggiornamento e sicurezza".
Fare clic sul pulsante "Verifica aggiornamenti" e attendere che Windows controlli e installi eventuali aggiornamenti disponibili.
Dopo averli installati, riavvia il computer e controlla se l'errore persiste.
L'errore ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH sottolinea l'importanza di una configurazione corretta e aggiornata dei sistemi SSL. Garantendo la compatibilità tra browser e server, si proteggono i dati degli utenti e si contribuisce a creare un Internet più sicuro. Se nonostante le soluzioni proposte il problema persiste, è consigliabile rivolgersi a un esperto per un'analisi più approfondita.
