Como desbloquear pc congelando?

por Bruna | Atualizado em 07.04.2024 | por Bruna

Não há nada mais frustrante do que trabalhar em um projeto importante ou assistir a um filme e de repente seu computador travar, mas não se preocupe, existem muitas soluções simples para resolver esse problema e fazer seu computador voltar à velocidade e funcionalidade normais.

Existem muitas razões pelas quais um pc pode ficar congelando. Aqui estão alguns dos motivos mais frequentes:

1. Problemas de software: Software com defeito ou corrompido pode causar problemas no sistema operacional. Drivers de dispositivo desatualizados também podem causar problemas de software.

2. Problemas de hardware: Problemas de hardware podem causar um PC congelando. Por exemplo, um disco rígido danificado ou placa-mãe defeituosa pode causar problemas de hardware.

3. Problemas de vírus e malware: Vírus e malware podem causar problemas no sistema operacional e até um PC congelando. É importante ter um bom antivírus e programa de segurança para proteger seu computador contra esses tipos de ameaças.

4. Problemas de memória: Se o seu computador tiver pouca ou má memória, pode ficar congelando. Isso pode ser causado por programas que usam muita memória ou por problemas de hardware, como RAM ruim.

5. Problemas do sistema operacional: Se o sistema operacional apresentar problemas, o PC pode ficar congelando. Isso pode ser causado por atualizações com falha, erros de sistema ou problemas de compatibilidade entre o software e o sistema operacional.

1.Solução para problema de Software

Se o seu computador estiver travando devido a problemas de software, você pode corrigir o problema desinstalando e reinstalando o software problemático ou redefinindo o sistema operacional. Além disso, é importante manter seu software atualizado para evitar problemas.

Se o seu computador trava com frequência e você não tem certeza de qual software pode estar causando o problema, existem 3 métodos que você pode seguir para identificar o software problemático:

i. Use o Gerenciador de Tarefas: O Gerenciador de Tarefas do Windows permite que você visualize todos os programas em execução no seu computador e analise o uso da CPU, memória e disco. Use o Gerenciador de Tarefas para identificar quaisquer programas que estejam usando muita memória ou causando problemas de desempenho, veja como ver:

Pressione "Ctrl" + "Shift" + "Esc" ao mesmo tempo para abrir Gerenciador de Tarefas

E você pode ver todas as informações:

Selecione os aplicativos que não respondem e clique em "Finalizar tarefa" em sequência para sair. 

ii. Use uma ferramenta de diagnóstico do sistema: Normalmente, o Windows tem uma opção de diagnóstico do sistema incorporada ao BIOS ou ao sistema operacional. Use esta ferramenta para escanear seu sistema e identificar quaisquer problemas de software.

Veja como fazer o BIOS:

i. Na barra de pesquisa, digite: BIOS e clique em "Abrir"

ii. Escolha "Reiniciar agora"

iii. Reinicie o computador e pressione a tecla correta indicada na tela durante a inicialização (geralmente F2, F10, F12 ou Del).

iv. Navegar no BIOS: Uma vez no BIOS, use as teclas de seta para navegar pelas opções do menu. Procure a opção de diagnóstico do sistema ou algo semelhante.

v. Execute o diagnóstico do sistema: Selecione a opção de diagnóstico do sistema e inicie-o. O BIOS examinará seu sistema e fornecerá informações sobre o desempenho do hardware e quaisquer problemas encontrados.

vi. Se o BIOS identificar algum problema, ele procurará as soluções apropriadas para corrigi-los. Por exemplo, se o BIOS detectar um disco rígido defeituoso, você deve substituí-lo. Se, por outro lado, detectar um problema de configuração do sistema operacional, você deve procurar uma solução na internet ou entrar em contato com um especialista em informática.

vii. Sair do BIOS: Quando a verificação do sistema estiver concluída, saia do BIOS e reinicie o computador para aplicar as alterações.

2. Solução para problemas de vírus e malware

Em qualquer caso, quer o problema venha de um vírus ou não, você deve verificar seu PC para garantir que ele esteja sempre seguro.

Portanto, é muito importante ter um antivírus e um programa de segurança instalados, então em quais programas antivírus você pode confiar? Aqui estão os programas mais populares:

• IObit Malware Fighter

• Bitdefender

• Norton AntiVirus

• Kaspersky Anti-Virus

3. Solução para problema de memória

Alguns usuários estão enfrentando problemas de congelamento do PC, o que pode indicar que o sistema está ocupando muita memória virtual, portanto, o alto uso da CPU está causando o problema de congelamento. Ao aumentar a memória virtual, você pode expandir a RAM do seu computador (memória de acesso aleatório). Como resultado, haverá mais espaço para executar o programa e reduzirá a possibilidade de o computador travar acidentalmente durante ou após a inicialização.

Para aumentar sua memória virtual, você pode seguir os passos abaixo.

i. Na barra de pesquisa, digite "Configurações avançadas do sistema" e clique em "Abrir"

ii. Na parte "Avançado", clique em "configurações"

iii. Ainda na parte "Avançado", clique em "Alterar"

E então você pode personalizar o tamanho inicial e máximo, recomendamos escolher um intervalo que não exceda

DICAS O intervalo recomendado para personalizar a memória virtual depende das especificações do seu computador. Em geral, a memória virtual deve ser configurada para um mínimo de 1,5 vezes a quantidade de memória física em seu computador e um máximo de 3 vezes a quantidade de memória física. Por exemplo, se o seu computador tiver 8 GB de RAM, você pode definir a memória virtual para um mínimo de 12 GB e um máximo de 24 GB.

4. Solução para o problema do sistema operacional

Se o travamento do computador for causado por problemas no sistema operacional, você poderá corrigir o problema redefinindo o sistema operacional ou executando uma redefinição de fábrica. Veja como fazer:

i. Pressione o botão Iniciar e selecione "Configurações" (ícone de engrenagem) no menu e selecione "Atualização e Segurança".

 ii. Selecione "Recuperação" no menu à esquerda.

 iii. Selecione "Começar agora" ao lado de "Restaurar o PC"

  iv. Escolha "Manter meus arquivos" ou "Remover tudo" para iniciar o processo de restauração do sistema.

O processo de recuperação pode levar algum tempo e pode ser necessário reiniciar o computador várias vezes durante o processo. Além disso, é importante observar que a recuperação do sistema desfará quaisquer alterações ou atualizações no software que você instalou.

Com o modo AI, até mesmo os iniciantes podem facilmente limpar, otimizar seu Windows para evitar o pc congelando!

Esta é a maneira mais eficaz de otimizar um PC com Windows 10 lento. É fácil de usar.

Passo 1. Baixe e instale o Advanced SystemCare

Passo 2. Clique no botão redondo 'EXAMINAR' no meio da tela da janela para iniciar a examinação automaticamente.

Passo 3. Quando a verificação estiver concluída, clique em 'Reparar Agora' e ela será reparada automaticamente.