Meu PC Window 10 não desliga: Como faço para forçar o desligamento de um PC?

por Bruna | Atualizado em 27.09.2023 | por Bruna

Pode ser extremamente frustrante descobrir que seu PC Windows 10 não desliga, apesar de suas melhores tentativas de desligá-lo normalmente. Ao encontrar esse problema, é essencial saber como forçar o desligamento do PC com segurança para evitar possíveis danos ao sistema. Neste artigo, mostraremos soluções práticas para resolver esse problema comum. Esteja você usando um laptop ou desktop, aprenderá diferentes métodos para forçar o desligamento do PC e recuperar o controle do dispositivo. Siga nossos conselhos passo a passo e acabe com a agonia do seu PC teimoso com segurança.

Ocasionalmente, seu computador pode travar ou parar de responder, exigindo um desligamento forçado para resolver o problema. No entanto, é importante tomar algumas medidas preventivas antes de tomar esta medida drástica. Forçar o desligamento do seu PC acarreta riscos potenciais, como perda de dados não salvos ou até mesmo danos ao hardware. Nesta parte, apresentaremos as etapas essenciais que você deve seguir antes de desligar o PC à força. Seguindo essas dicas, você pode minimizar riscos e otimizar a segurança de seus dados e sistema.

Faça backup dos seus dados

Certifique-se de ter feito backup de todos os seus dados importantes. Se você forçar o fechamento do seu PC, poderá perder todos os dados não salvos. Certifique-se de fazer backup regularmente de seus arquivos em mídia externa ou na nuvem.

Verifique a atividade do disco rígido

Observe atentamente a luz de acesso próxima ao botão liga / desliga do computador. Se piscar com frequência, os dados estão sendo gravados na memória ou no disco rígido. Nesse caso, é melhor esperar um pouco antes de forçar o fechamento do PC. O desligamento forçado durante esta fase pode resultar em corrupção de arquivos ou danos ao disco rígido.

Reinicie o driver gráfico

Se o seu computador estiver travado devido a um problema de driver gráfico, você pode tentar reiniciar o driver gráfico pressionando as teclas Win + Ctrl + Shift + B. Isso pode resolver o problema e permitir que você desligue o computador normalmente.

Desconecte dispositivos externos

Antes de forçar o desligamento do PC, desconecte todos os dispositivos externos, como unidades USB, discos rígidos externos ou impressoras. Isto evita qualquer risco de perda de dados ou conflito de hardware durante o desligamento forçado.

Evite forçar durante as atualizações

Nunca force o desligamento do seu PC enquanto ele estiver realizando atualizações. Isso pode causar problemas de compatibilidade, erros de sistema ou até mesmo danificar o sistema operacional. Aguarde a conclusão das atualizações antes de executar um desligamento normal.

Alguns aplicativos ou processos em execução podem causar que o PC Windows 10 não desliga normalmente. Esses aplicativos ou processos podem atrasar o desligamento do PC ou não responder ao comando de desligamento. É importante fechar adequadamente os aplicativos e processos antes da parada forçada para evitar perda de dados ou corrupção de arquivos.

Pare processos e aplicativos teimosos no Gerenciador de Tarefas

Se um aplicativo ou processo não responder e travar seu computador, você pode tentar fechá-lo manualmente usando o Gerenciador de Tarefas. Abra o Gerenciador de Tarefas (Ctrl + Shift + Esc), encontre o processo problemático na guia Processos e clique em Finalizar Tarefa.

Use o comando taskkill para encerrar uma tarefa que não pode ser eliminada

Os aplicativos que não podem ser eliminados da maneira normal podem ser removidos usando taskkill. À primeira vista parece complicado, mas tente seguir os passos abaixo.

1.Execute o Windows PowerShell como administrador

2. Na janela que é aberta, digite “tasklist” e clique em Enter.

4. Em seguida, digite o comando “taskkill /f /im (nome-do-programa).exe“. Substitua “nome-do-programa” pelo aplicativo que deseja forçar o fechamento.

Por exemplo, se o Spotify estiver travando, o comando correto seria: “taskkill /f /im Spotify.exe“.

Se o seu PC não conseguir desligar normalmente, a única maneira de fazer isso é forçá-lo a desligar. Tente as seguintes soluções se não conseguir forçar o desligamento do seu PC.

Desligue o computador usando o recurso de desligamento forçado do Windows

Pressione as teclas Alt + F4 simultaneamente para forçar o fechamento dos aplicativos. Depois que todos os aplicativos forem fechados à força, você pode pressionar Alt + F4 para forçar o desligamento do PC.

Saia do rundll32 para forçar o desligamento do computador

rundll32.exe é um arquivo executável usado para executar sistemas e programas. Mas rundll32 também é uma das razões pelas quais você não pode forçar o fechamento do seu PC com Windows. rundll32 às vezes pode resolver o problema de um PC não desligar. Portanto, quando o computador não puder ser desligado, verifique os processos em execução para ver se o rundll32.exe está em execução e, em caso afirmativo, feche-o e desligue o computador novamente. O procedimento de verificação é o seguinte.

1. Pressione as teclas Ctrl + Shift + Esc juntas para abrir o Gerenciador de Tarefas.

2. Verifique se rundll32.exe está sendo executado em Processos.

Forçar o desligamento do computador usando comandos

Você pode sair à força de PC usando comandos quando o Windows 10 não desliga normalmente, e também pode especificar o tempo antes do desligamento. O procedimento é o seguinte.

1. Pressione as teclas Win+R simultaneamente. Digite cmd na janela aberta e pressione Enter.

2. Na janela que aparece, digite “shutdown -s -t 60” e pressione Enter. Se você errar as letras, não funcionará corretamente, por isso recomendamos copiar e colar.

Após um minuto, o computador será desligado automaticamente.

*Observação: Lembre-se de fazer backup dos dados, pois você perderá todos os dados dos quais não foi feito backup.

Reinstale o driver de vídeo

Se o PC Windows 10 não desligar, a tela pode travar devido a um problema com o driver gráfico. Nesse caso, você pode corrigir facilmente o problema de desligamento do PC desinstalando o driver gráfico e reinstalando-o. O procedimento para desinstalar o driver gráfico é o seguinte.

1. Clique com o botão direito no ícone Computador na área de trabalho e clique em Gerenciar no menu.

2. Clique em Gerenciador de dispositivos, clique em Adaptadores de vídeo, clique com o botão direito no driver de vídeo expandido abaixo e selecione Desinstalar.

A desinstalação do driver gráfico pode corrigir o problema de PC Windows 10 não desliga normalmente. Reinicie o computador e o driver gráfico será reinstalado automaticamente.

Se não for instalado automaticamente, não se preocupe, você pode instalar facilmente os drivers mais recentes usando um software de suporte de driver.

Leia também: Como atualizar drivers gratuitamente no PC com Windows

Cuidar do seu computador é essencial para garantir o desempenho ideal e prolongar sua vida útil. Ao fazer a manutenção regular de sua máquina, você pode evitar lentidão, travamentos e problemas de segurança, garantindo ao mesmo tempo uma experiência tranquila para o usuário. Isso envolve tomar certas medidas preventivas, como limpar regularmente arquivos desnecessários, atualizar software e drivers, desinstalar programas não utilizados, desfragmentar o disco rígido e manter seu sistema protegido contra vírus e malware. Ao cuidar do seu computador, você pode minimizar os riscos de perda de dados, falhas de hardware e vulnerabilidades de segurança, permitindo que você aproveite ao máximo seu investimento e trabalhe de forma mais produtiva.

Para facilitar a manutenção do seu PC, ferramentas como Advanced SystemCare podem ser muito úteis. Advanced SystemCare é um pacote abrangente de otimização de sistema que fornece recursos para limpar, reparar e otimizar seu computador. Ele pode detectar e remover arquivos desnecessários, entradas de registro obsoletas e otimizar o desempenho geral do sistema. Ao usar esta ferramenta de otimização de desempenho do PC, você pode facilmente cuidar do seu PC, melhorar seu desempenho e mantê-lo em boas condições de funcionamento, permitindo-lhe desfrutar de uma experiência de computação mais agradável e eficiente.