Erro 404 Página Não Encontrada? Veja Como Resolver Rápido

por Bruna | Atualizado em 28.02.2026 | por Bruna

Ao navegar na internet, encontrar o erro 404 página não encontrada pode ser frustrante. Mas afinal, o que significa erro 404 e como resolver erro 404 not found? Neste artigo, explicamos as causas do erro 404 e mostramos soluções práticas para restaurar o acesso à página e evitar que o problema afete sua experiência online.

Em termos simples, o erro 404 significa que o servidor está funcionando corretamente, mas não consegue localizar a página solicitada. Esse é o conhecido erro 404 not found, que pode aparecer em qualquer navegador ou até mesmo nos resultados de busca como erro 404 Google, quando uma página indexada foi removida ou teve seu endereço alterado.

Quando surge a dúvida "o que significa erro 404?", a resposta é direta: a página acessada não existe no endereço informado.

O erro 404 página não encontrada pode ocorrer por diferentes motivos. Entre as causas mais comuns estão:

• URL incorreta ou inexistente: erros de digitação são a principal causa do erro 404 not found.

• Página removida ou movida: se não houver redirecionamento adequado, o servidor exibirá erro 404.

• Links quebrados: links internos ou externos apontando para páginas que não existem mais.

• Problemas de indexação: o erro 404 Google pode ocorrer quando o mecanismo de busca ainda mantém indexada uma URL antiga.

• Problemas de configuração do servidor: falhas nas rotas, caminhos ou extensões de arquivos.

• Problemas no CMS: configurações incorretas de permalinks ou plugins incompatíveis.

Identificar a causa correta é essencial para saber como resolver erro 404 de forma rápida e eficiente.

1. Faça uma verificação básica

Antes de aplicar soluções técnicas, faça uma verificação simples. Em muitos casos, isso já resolve o erro 404.

• Reinicie o navegador e atualize a página.

• Verifique cuidadosamente se a URL foi digitada corretamente.

• Verifique se a conexão de rede está estável. Se você não estiver conectado à Internet ou sua conexão for ruim, você pode receber esta mensagem de erro.

• Limpe cache e cookies (Ctrl + Shift + Delete no Windows).

2. Verifique as configurações do servidor

Rotas de página

Certifique-se de que as rotas de página estejam configuradas corretamente no servidor. Verifica se os caminhos dos recursos solicitados realmente correspondem aos arquivos presentes no servidor.

• Use as ferramentas de gerenciamento do site: se você tiver acesso ao painel de controle do seu site ou a um sistema de gerenciamento de conteúdo (CMS) como o WordPress, poderá usar os recursos de gerenciamento de arquivos para visualizar e verificar os caminhos das páginas.

• Procurar arquivos de origem da página: abra os arquivos de origem da página do seu site (como arquivos HTML ou PHP) usando um editor de texto ou editor de código. Verifique dentro das tags ou scripts <a> que contêm as referências de página e verifique se os caminhos estão corretos.

Extensões do arquivo

Se o servidor não reconhecer a extensão do arquivo solicitado, ele pode retornar um erro 404, portanto, as extensões também devem ser verificadas.

Certifique-se de que a extensão do arquivo esteja presente e correta. A extensão do arquivo geralmente é a última parte do nome do arquivo após o ponto, por exemplo, ".jpg", ".html", ".pdf", etc.

Regras de redirecionamento

Se você configurou regras de redirecionamento em seu servidor, verifique se elas estão corretas, se não redireciona para a rota errada, se não há redirecionamentos cíclicos ou se foi redirecionado para URLs modificadas ou excluídas.

Arquivo de configuração do servidor

Verifica o arquivo de configuração do servidor (por exemplo, o arquivo .htaccess para Apache) em busca de erros ou regras que possam afetar o tratamento da solicitação

3. Verifique as configurações do CMS (para webmasters)

e você usa um CMS como WordPress, alguns erros internos podem causar erro 404 not found mesmo que a página exista.

Verifique a URL do site

Confirme se o endereço principal está configurado corretamente. Uma URL incorreta pode gerar erro 404 página não encontrada em várias páginas.

Revise os permalinks

Verifique se os URLs amigáveis estão configurados corretamente. Permalinks corrompidos são uma causa comum de erro 404 em sites dinâmicos.

Teste usuários e permissões

Se o conteúdo exige login, permissões incorretas podem impedir o acesso e resultar em erro 404.

Atualize plugins ou extensões

Plugins desatualizados ou incompatíveis podem alterar regras de redirecionamento e causar erro 404 Google em páginas específicas.

O erro 404 indica que a página solicitada não foi encontrada. Neste artigo, você viu o que significa erro 404, suas principais causas e orientações gerais sobre como resolver erro 404 not found, seja como visitante ou administrador. Identificar a origem do problema é essencial para evitar impactos na experiência do usuário e no desempenho do site no Google.