Tela Azul Windows? Veja as Causas e Resolusões - IObit

por Bruna | Atualizado em 07.06.2024 | por Bruna

Muitas pessoas encontrarão o problema da tela azul do computador, então como eliminar o problema da tela azul? Antes de tudo, é necessário encontrar a causa da tela azul do computador antes de tratá-la de maneira direcionada. Existem muitos motivos para a tela azul do computador:

Em termos de software, existem: alta temperatura do computador, disco rígido insuficiente, mau contato do cartão de memória, etc...

Em termos de software, existem: tela azul causada por falha no driver da placa gráfica, alto uso de memória, envenenamento do computador, incompatibilidade de software, etc.

Aqui, apresentaremos os problemas comuns da tela azul separadamente, analisaremos o fenômeno da tela azul do computador, causas e soluções.

1. Alta temperatura do computador

A temperatura excessiva do computador pode não apenas causar a tela azul da morte, mas também causar problemas de tela preta. Às vezes, você precisa desligar o computador e esperar que a temperatura esfrie antes de reiniciar.

Isso é causado principalmente pela má dissipação de calor do computador. Este é um julgamento melhor. Você pode verificar a temperatura do invólucro do chassi ou a saída de ar da fonte de alimentação. Se a saída de ar estiver muito quente, você pode abrir a tampa do chassi para ver se o ventilador da CPU está funcionando e se a velocidade está correta. Normal, se a poeira é muito grossa, se a poeira no dissipador de calor é muito grossa, isso também afetará a dissipação de calor.

Se o ventilador não girar ou girar muito lentamente, o ventilador precisa ser substituído. Se a poeira for espessa, você pode limpar a poeira ou resolvê-la reduzindo o tempo de uso do computador.

2. Deficiência de Disco Rígido

A deficiência do disco rígido também pode levar à tela azul da morte porque ele não consegue acessar ou ler alguns dados em seu computador. Se for um problema sério do disco rígido, talvez você precise trocar por um novo. Mas não é tão sério, apenas formatando O disco rígido pode corrigir. Lembre-se de fazer backup de seus arquivos salvos antes de qualquer solução.

3. Mau contato na memória

Uma pequena parte do fenômeno da tela azul do computador no trabalho real é devido ao mau contato da memória.

Para isso, basta abrir o gabinete do computador, retirar o pendrive e verificar se o pendrive está limpo. Se estiver escuro, significa que os contatos estão oxidados, você pode limpá-lo com cuidado e colocá-lo voltar. Se o problema não for resolvido, você pode tentar substituir uma memória.

1. Falha no Driver Gráfico

A falha do driver gráfico é a causa mais provável da tela azul da morte. Ela ocorre principalmente após a instalação ou atualização de novos drivers gráficos. A inserção incorreta do driver gráfico não se comporta normalmente, criando assim conflitos em seu computador e levando à morte na tela azul. Geralmente, haverá um código de erro ou outras informações fornecidas, você pode retirá-lo e depois procurar pela solução correspondente on-line.

0xc00000e9 é um dos códigos de erro mais comuns, se o seu computador mostrar este código, você pode consultar o artigo: Como corrigir o erro 0xc00000e9 no Windows 10?

Para falha do driver gráfico, primeiro você precisa entrar no modo de segurança quando iniciar, excluir completamente o driver gráfico recém-adicionado no painel de controle e reiniciar o sistema. Em seguida, você pode instalar um driver gráfico adequado no site oficial ou através do Driver Booster. Preste atenção ao as informações do seu sistema podem evitar tal falha na unidade.

2. Alta Ocupação de RAM

Muitos programas em execução em segundo plano ao mesmo tempo também podem causar uma tela azul da morte. Esse problema pode ser otimizado fechando programas inúteis em execução em segundo plano. 

Você pode usar as teclas de atalho Ctrl+Alt+Delete para abrir o gerenciador de tarefas, e você pode ver a taxa de uso de memória no processo, que vai ocupar muito espaço de memória, e você só precisa encerrar os programas que você não está usando.

A abertura frequente de várias páginas no navegador ao mesmo tempo também ocupará muita memória. Nesse caso, não é necessário encerrar todo o processo do aplicativo no gerenciador de tarefas. Fechar muitas páginas também pode reduzir o uso de memória.

3. Ataques de Vírus

Se for atacado por trojans ou outro vírus, seu computador também exibirá a tela azul da morte. O vírus pode danificar os arquivos do sistema e ocupar os recursos do sistema, levando à tela azul da morte. Se for esse o caso, você precisa verifique e detecte o seu computador para verificar a condição do vírus e, em seguida, remova-o completamente. No entanto, alguns vírus podem ser teimosos e causar sérios danos ao seu computador. Então, é melhor reinstalar o sistema por motivos de segurança. Verificação completa e anti -virus pode usar o IObit Malware Fighter para removê-lo.

4. Incompatibilidade de Software

Às vezes, o software causa incompatibilidade com o sistema e também aparece a tela azul da morte. Essa não é uma situação comum, mas existe, portanto, o que você precisa fazer é confirmar se o problema da tela azul aparece após a instalação do software. Se for, Desinstale-o para ver o resultado. Se não, talvez seja necessário considerar outras causas.

Considerando tudo isso, seus problemas de tela azul podem ser resolvidos. Lembre-se de limpar o hardware e o armazenamento do computador a tempo para que haja menos problemas relacionados.