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PC travando do nada? Veja causas e soluções rápidas

Seu PC aparece a mensagem “programa não está respondendo” e você não conseguiu usar o mouse? Ou seu pc travando do nada quanto você estava usando? Nesse artigo, apresentaremos detalhadamente as causas e como resolvê-las.

por Bruna | Atualizado em 28.08.2025 | por Bruna

Está com o pc travando do nada, congelando ou ficando lento? Esse é um problema comum em computadores e notebooks, mas pode ser resolvido. Neste guia você vai entender por que o pc trava do nada, como corrigir e quais cuidados adotar para evitar que isso aconteça novamente.

pc travando do nada

À medida que o computador usa mais tempo, ele torna cada mais lento. Existem sete causas principais do notebook travando e lento Win10.

Problemas de software

  • Vírus e malware podem deixar o pc lento e travando, além de causar riscos de segurança.

  • Programas em excesso abertos ao mesmo tempo sobrecarregam a memória RAM.

  • Arquivos temporários acumulados deixam o sistema mais pesado.

Problemas de hardware

  • Superaquecimento: quando o cooler está cheio de poeira ou o notebook não tem boa ventilação.

  • HD/SSD danificado: causa lentidão e congelamentos frequentes.

  • Memória RAM insuficiente: ao rodar programas pesados, o computador pode travar ou congelar.

Pressionar o botão desliga ou desconectar o fio da tomada diretamente pode causar danos ao disco do computador, portanto, antes de fazer isso, observe as seguintes soluções.

Solução 1. Verificar a luz indicadora. 

Situação: O programa não responde e não pode ser usado

Causa: O computador travando porque o processamento do computador não pode acompanhar.

O LED próximo ao botão liga/desliga mostra quando o HD está lendo ou gravando dados. Se a luz estiver piscando rapidamente, significa que o sistema ainda está processando. Nesses casos, não insista: aguarde de 5 a 10 minutos. Muitas vezes o pc travando do nada volta ao normal sozinho após terminar a tarefa.

Solução 2: Verificar o mouse e o teclado 

Situação: O mouse não responde e o teclado também não digita.

Causa: Nem sempre é o pc travando; pode ser apenas problema de conexão nos dispositivos.

  • Para dispositivos com fio USB: desconecte e reconecte o cabo.

  • Para modelos PS/2: reconecte e reinicie o computador para reconhecer.

  • Para dispositivos sem fio: troque as pilhas regularmente e teste outro periférico em caso de falha.

Para mouses e teclados sem fio, lembra-se de substituir as baterias regularmente

Solução 3: Limpar e acelerar o sistema [Recomendado para iniciantes]  

Situação: Meu computador trava apenas ao usar determinados programas.

Causa: O computador travou devido a um problema com um programa ou aplicativo ou devido a um driver.

Recomendamos Advanced SystemCare, um software que permite limpar, acelerar e proteger seu PC Windows com apenas 1-clique.

No modo AI, mesmo os iniciantes podem acelerar o PC com 1-clique e melhorar facilmente o computador travando.

Advanced SystemCare, um software para acelera seu computador

Solução 4: Fechar programa congelado

Situação: O computador trava apenas ao abrir certos programas.

Causa: Falha de software, driver incompatível ou bug no aplicativo.

4.1 Sair do programa na janela não está respondendo.  

Se "Não está respondendo" for aparecido no canto superior esquerdo da janela do software, na maioria dos casos, após aguardar um pouco, a janela "xx não responde" será aparecida. Neste momento, clique em "Fechar o programa" para encerrar o programa e destravar notebook.

O programa não está respondendo

4.2 Clicar com o botão direito para fechar todas as janelas  

Se a janela "Não está respondendo" não aparecer, clique com o botão direito do mouse no ícone do programa congelado na barra de tarefas e clique em "Fechar todas as janelas".

Clique para fechar todas as janelas

4.3 Fechar programas do gerenciador de tarefas 

Se você não conseguir clicar com o botão direito do mouse, pressione "Ctrl + Alt + Del" ao mesmo tempo para abrir o "Gerenciador de Tarefas", selecione os aplicativos que não respondem e clique em "Finalizar tarefa" em sequência para sair. 

Fechar programas do gerenciador de tarefas

4.4 Desinstalar o aplicativo e instale-o novamente 

Existem muitos casos em que o programa congela devido a bugs no aplicativo. Se o seu computador travar toda vez que você iniciar um aplicativo específico, recomendamos desinstalá-lo e instalá-lo novamente.

Solução 5: Remover dispositivos periféricos, como HDD externo

Situação: PC trava com frequência ao conectar dispositivos periféricos, como HDD externo

Causa: Devido a um mau funcionamento do HDD externo ou do cabo, o computador não consegue reconhecer o HDD e geralmente congela.

dispositivos periféricos

Ao usar não apenas o HDD, mas também outros dispositivos periféricos, às vezes acontece o travamento do computador. Neste momento, você pode remover todos os dispositivos periféricos para resolver , e tente desconectar o cabo.

Se você não conseguir destravar notebook mesmo depois de tentar as 5 soluções acima, verifique o próximo método.

Solução 6: Reinicializar o PC

Situação: A tela do PC trava, mas o teclado e o mouse ainda funcionam

Se o seu computador travar, mas você ainda tiver um teclado ou mouse, reinicialização é uma maneira de se livrar do travamento do computador.

Pressione "Ctrl + Alt + Del" ao mesmo tempo e clique em "Sair" na tela.

Pressione Ctrl + Alt + Del para sair

Dicas: Quando o compuatdor travando, recomendamos que você não reinicie o pc imediatamente após desligá-lo à força. Aguarde cerca de 5 minutos e reinicie.

Solução 8: Desligar à força

Situação: Teclado e mouse também funcionam

Pressione e segure o botão Liga/Desliga por cerca de 5 segundos para forçar o desligamento do computador.

Desligar à força

Quando seu pc trava do nada, comece verificando se é apenas lentidão, periféricos desconectados ou programas específicos. Use as soluções passo a passo antes de recorrer ao desligamento forçado. Assim você evita danos ao hardware e aumenta as chances de recuperar o sistema sem perdas.

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