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A Microsoft foi atingida por uma interrupção global dos sistemas, afetando muitas empresas. Siga nossa dica para resolver o problema rapidamente.
por Bruna | Atualizado em 22.07.2024 | por Bruna
Você foi afetado pela interrupção da Microsoft, uma tela azul da morte no PC com Windows? Veja como reiniciar seu computador.
Se você usa o Windows, pode ter visto a "Tela Azul da Morte" aparecer no seu computador. Essa é uma tela azul que aparece quando os computadores que executam um sistema operacional Windows travam.
Na manhã desta sexta-feira, muitos usuários experimentaram a “tela azul da morte” devido a uma interrupção mundial que afetou as máquinas da Microsoft. A causa: uma atualização do software antivírus Crowdstrike. As empresas foram afetadas principalmente, pois o antivírus foi projetado para profissionais.
De acordo com o fornecedor, você precisa fazer o seguinte:
Iniciar o Windows no modo de segurança
Depois que o computador for iniciado, vá para o disco C:
Vá para C:\Windows\System32\drivers\CrowdStrike
Nessa pasta, exclua o arquivo que começa com C-00000291 e termina com .sys
Reinicie o computador.
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