ERR_CACHE_MISS no Chrome: o que significa e como corrigir

por Bruna | Atualizado em 28.04.2025 | por Bruna

O erro ERR_CACHE_MISS é um problema comum encontrado no navegador Google Chrome, geralmente relacionado ao armazenamento de cache. Se você já viu a mensagem "Confirmar reenvio do formulário. Esta página da web requer os dados inseridos anteriormente para ser exibida de modo correto. é possível enviá-los novamente mas, ao fazer isso, você repete qualquer ação realizada anteriormente na página", então já enfrentou o erro. Mas o que significa err_cache_miss e como corrigi-lo? Neste guia, vamos explicar tudo!

Existem várias causas que podem causar o erro err_cache_miss no Chrome: 

• Problemas de cache

  O Chrome pode apresentar esse erro quando o cache do site não corresponde às informações recebidas ou está corrompido.
  

• Problemas do navegador

  Extensões incompatíveis, versões desatualizadas ou configurações erradas podem causar o err_cache_miss Chrome.

• Problemas de rede

  Falhas na conexão com a internet também podem gerar o erro, já que impedem o carregamento adequado dos dados da página.

1. Recarregar a página/Reiniciar o navegador

Às vezes, o Chrome pode apresentar um erro ERR_CACHE_MISS quando há problemas com sua conexão com a Internet. Neste caso, recarregar a página (Ctrl + F5) ou reiniciar o navegador pode resolver rapidamente.

2. Verificar a conexão de rede

Certifique-se de que você está conectado à Internet e que sua conexão está funcionando corretamente. Tente abrir outras páginas para verificar se o problema é específico do site.

3. Limpar os dados do navegador

Se tiver acumulado arquivos corrompidos ou desatualizados no cache do navegador, isso poderá resultar no erro ERR_CACHE_MISS. Portanto, você pode tentar excluir os cookies, caches e históricos de navegação armazenados no Chrome para resolver o problema. Siga as etapas seguintes:

• Clique no ícone do menu de três pontos no canto superior direito da janela do navegador Chrome. Selecione "Mais ferramentas" e clique em "Limpar dados de navegação".

  

• Selecione o período  e escolha o tipo de dados a serem limpos, como histórico de navegação, histórico de downloads, cookies, imagens e arquivos armazenados em cache. Em seguida, clique no botão "Limpar dados".

• Reinicie o Chrome.

Mais informações podem ser encontradas neste artigo: Como limpar cache do navegador - guia passo a passo

4. Desativar extensões do navegador

Extensões problemáticas podem ser responsáveis pelo err_cache_miss. Portanto, tente desativar temporariamente as extensões em seu navegador Chrome para verificar se o erro persiste.

• Digite "chrome://extensions/" na barra de endereço do Chrome.

• Desative todas as extensões deslizando o botão para a posição "Desativado".

5. Atualizar o navegador

O navegador desatualizado pode causar erros como ERR_CACHE_MISS e também podem existir riscos de segurança. Recomendamos que sempre mantenha na versão mais recente.

As etapas para atualizar o Chrome são as seguintes:

• Clique no ícone de três pontos no canto superior direito e selecione "Configurações".

• Selecione "Sobre o Google Chrome" e, se houver uma atualização disponível, clique no botão "Atualizar".

6. Limpar o cache DNS do Chrome

Limpar o cache de DNS pode resolver problemas relacionados à resolução de nomes de domínio. Isso forçará o navegador a obter informações de DNS atualizadas sempre que você visitar um site.

• Digite "chrome://net-internals/#dns" na barra de endereços do Chrome e pressione Enter

• Clique em "Clear host cache"

7. Desabilitar o cache do Chrome

Desabilitar o cache do Chrome usando as ferramentas de desenvolvedor (DevTools) pode ser útil para testar se o cache está causando o erro ERR_CACHE_MISS. 

• Clique com o botão direito em qualquer lugar na página e selecione "Inspecionar" ou pressione "Ctrl + Shift + I" (no Windows/Linux) ou "Cmd + Opt + I" (no Mac) para abrir as Ferramentas de Desenvolvedor.

• Selecione a guia "Network" no canto superior direito.

• Marque a opção "Disable cache" para desativar o cache durante a sessão atual das DevTools. Isso garantirá que o Chrome busque sempre os recursos mais recentes do servidor, ignorando o cache local.

• Depois de desativar o cache, recarregue a página e verifique se o erro ERR_CACHE_MISS ainda ocorre. Se o erro não aparecer mais, isso indica que o cache do navegador pode ter sido a causa do problema.

8. Restaurar as configurações padrão do Google Chrome

Se nada funcionar, redefina o Chrome para o padrão para eliminar configurações corrompidas que causam o erro.

• Abrir "Configurações" do Chrome. 

• Clique em "Redefinir configurações" - "Restaurar configurações para os padrões originais" - "Redefinir configurações". 

• O Chrome iniciará o processo de restauração das configurações padrão. Não feche a guia do Chrome durante esse processo. 

Agora que você entende o que significa err_cache_miss e conhece as 8 principais soluções, pode corrigir o erro de forma rápida e eficiente. Ao enfrentar mensagens como "confirmar reenvio do formulário" no Chrome, lembre-se de que limpar o cache, atualizar o navegador e verificar a conexão são passos essenciais. Caso o problema persista, considere procurar suporte técnico para uma análise mais detalhada.