Comment corriger l’erreur https 403 Forbidden : 6 solutions [2024]

par Essie | Mise à jour 25.06.2024 | par Essie

Qu'est-ce que l'erreur 403 Forbidden ?

L'erreur 403 Forbidden est un code de statut HTTP indiquant que le serveur a compris la requête de l'utilisateur, mais refuse d'autoriser l'accès à la ressource demandée. En d'autres termes, lorsqu’un navigateur Web ou un client HTTP tente d'accéder à une page Web, le serveur refuse de fournir l'accès à la ressource demandée, généralement pour des raisons de sécurité ou d'autorisation.

L'erreur 403 Forbidden peut être représentée sous différentes formes comme :

• Forbidden – You don't have permission to access on this server.

• 403 – Forbidden : Access is denied.

• Error 403 – Forbidden.

• Forbidden – You don't have permission to access this resource.

• 403 – Forbidden Error – You are not allowed to access this address.

403 Forbidden : Pourquoi l'accès au contenu est-il refusé ?

Voici des raisons courantes de la survenue de l'erreur 403 :

• L'utilisateur n'a pas les permissions nécessaires pour accéder à la ressource.

• Le serveur a configuré des règles d'accès qui empêchent l'utilisateur ou l'adresse IP d'origine de la requête d'accéder à la ressource.

• La ressource est protégée par des mots de passe ou d'autres formes d'authentification et l'utilisateur n'a pas fourni les bonnes informations d'identification.

• Le serveur a bloqué l'accès à la ressource pour des raisons de sécurité ou pour éviter une utilisation abusive.

• La ressource a été supprimée ou n'est plus disponible.

Comment enlever l'erreur 403 Forbidden ?

Cette section vous présente 6 méthodes efficaces pour corriger l’erreur 403 Forbidden. Nous vous recommandons d'essayer ces étapes simples avant d'explorer d'autres méthodes plus compliquées pour résoudre le problème :

1. Actualisez la page et vérifiez à nouveau l'adresse

Essayez d'actualiser la page à laquelle vous ne pouvez pas accéder. L'erreur 403 est généralement temporaire.

Nous vous recommandons également de vérifier que l'URL est correctement orthographiée. Si l'adresse à laquelle vous essayez d'accéder est un répertoire et non une page web, vous risquez de rencontrer une erreur 403.

2. Désactivez votre VPN

Désactiver votre VPN est une astuce simple, mais qui peut résoudre ce problème d'erreur 403 Forbidden.

Certains sites web bloquent les utilisateurs de VPN, ce qui peut être la raison pour laquelle vous obtenez le message d'erreur 403 Forbidden.

Pour le vérifier, déconnectez-vous du VPN et essayez de vous connecter au site d'une autre manière. Ou essayez de passer à un autre serveur fourni par votre service VPN.

3. Vérifiez que vous avez l'autorisation d'accéder au site

Si le site web auquel vous essayez d'accéder exige que vous vous connectiez avant de pouvoir accéder au contenu, vous pouvez également recevoir l'erreur 403 Forbidden. Normalement, les serveurs web sont optimisés pour vous indiquer que vous devez vous connecter avant de pouvoir continuer. Toutefois, si les serveurs ne sont pas configurés correctement ou sont mal optimisés, ils peuvent générer l'erreur 403 Forbidden. Vérifiez donc que vous êtes bien connecté au site et que celui-ci est opérationnel.

4. Videz le cache de votre navigateur

L'erreur 403 Forbidden peut parfois résulter de problèmes liés au cache et aux cookies du navigateur. Les versions en cache d'un site web peuvent entrer en conflit avec la version actuelle, ce qui provoque l'erreur.

Veuillez consulter>> Comment vider le cache du navigateur

5. Videz le cache DNS

Parfois, l'erreur 403 Forbidden peut être causée par un problème de cache DNS. Vous pouvez essayer de vider le cache DNS ou de libérer les enregistrements de résolution DNS. Sous Windows, vous pouvez taper la commande ipconfig /flushdns dans la ligne de commande pour vider le cache DNS.

1. Ouvrez l'Invite de commandes en tant qu'administrateur.

   

2. Saisissez la commande ipconfig /flushdns et appuyez sur la touche Entrée.

   

   Vous devriez voir un message indiquant que le cache DNS a été effacé avec succès.

6. Vérifier les paramètres du fichier .htaccess

Si vous utilisez le serveur web Apache, vérifiez qu'il n'y a pas de règles dans le fichier .htaccess qui bloquent l'accès à la ressource demandée. Parfois, des configurations incorrectes dans ce fichier peuvent entraîner une erreur 403.

Localisation du fichier : Le fichier .htaccess est situé dans le répertoire racine du site ou dans le répertoire spécifique auquel vous essayez d'accéder.

Règles de redirection : vérifiez qu'il n'y a pas de règles de redirection ou de règles de refus qui pourraient bloquer l'accès à la ressource. Les commentaires et la documentation contenus dans le fichier .htaccess peuvent vous aider à comprendre le rôle de chaque règle.

Si vous ne savez pas comment procéder, nous vous recommandons de contacter votre webmaster ou votre développeur pour résoudre l'erreur 403 forbidden.

Conclusion

En suivant ces étapes détaillées, vous devriez avoir une bonne chance de résoudre l'erreur 403 Forbidden. Si aucune des solutions ci-dessus ne fonctionne, contactez l'administrateur du serveur ou le support technique de l'entreprise d'hébergement. Ils ont accès au serveur et peuvent aider à enquêter sur le problème à un niveau plus profond, en analysant peut-être même les journaux du serveur pour identifier la cause racine de l'erreur 403 Forbidden.

À lire également : Qu'est-ce qu'une attaque DNS et comment se protéger>>