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ERR_CONNECTION_TIMED_OUT : que faire ?

Vous voyez ERR_CONNECTION_TIMED_OUT dans votre navigateur ? Découvrez les solutions simples pour retrouver l'accès à vos sites préférés.

par Camille | Mise à jour 18.04.2025 | par Camille

L’erreur ERR_CONNECTION_TIMED_OUT apparaît souvent dans Google Chrome et signifie que votre navigateur ne parvient pas à joindre le site dans un délai raisonnable. Cela peut venir de votre connexion internet, des paramètres DNS, d’un pare-feu, ou même du site lui-même. Voici un guide complet pour identifier la cause et appliquer les solutions adaptées.

Comment résoudre le problème err_connection_timed_out

Comment résoudre le problème err_connection_timed_out

1. Vérifier votre connexion Internet


1.1. Redémarrer votre box ou routeur

  • Coupez l’alimentation de votre box.

  • Attendez 30 secondes puis rallumez-la.

  • Patientez quelques minutes avant de tester à nouveau la navigation.

    Redémarrer le routeur

1.2. Tester avec un autre appareil

  • Essayez d’ouvrir le même site sur un autre appareil connecté à votre réseau.

  • Si cela fonctionne, le problème vient probablement de votre ordinateur.

2. Nettoyer le cache DNS et renouveler l’IP


2.1. Ouvrir l’invite de commande (CMD)

  • Tapez cmd dans la barre de recherche Windows.

  • Faites un clic droit et choisissez Exécuter en tant qu’administrateur.

    Exécuter CMD en tant qu’administrateur

2.2. Exécuter les commandes suivantes :


ipconfig /flushdns
ipconfig /release
ipconfig /renew

cache DNS vidé

  • Redémarrez votre ordinateur après l'exécution de ces commandes.

3. Changer les serveurs DNS


3.1. Utiliser les DNS de Google

  • Allez dans Panneau de configuration > Réseau et Internet > Centre Réseau et partage.

  • Cliquez sur votre connexion > Propriétés > Protocole Internet version 4 (TCP/IPv4).

  • Cochez Utiliser l'adresse de serveur DNS suivante et entrez :

8.8.8.8
8.8.4.4

Adresses IP du DNS public

  • Validez et redémarrez votre connexion.


4. Désactiver temporairement le pare-feu ou l’antivirus


4.1. Pour Windows Defender :

  • Allez dans Paramètres > Mise à jour et sécurité > Sécurité Windows.

  • Cliquez sur Pare-feu et protection du réseau.

  • Sélectionnez Réseau privé puis désactivez Windows Defender temporairement le pare-feu.

    Désactiver la Protection en temps réel

⚠️ Attention : Ne laissez pas votre pare-feu désactivé trop longtemps. Activez-le après le test.


5. Réinitialiser les paramètres réseau


5.1. Via les paramètres Windows :

  • Allez dans Paramètres > Réseau et Internet > État.

  • Cliquez sur Réinitialisation du réseau.

  • Redémarrez votre PC après l’opération.

6. Vérifier si le site est en panne

  • Rendez-vous sur www.downforeveryoneorjustme.com.

  • Entrez l’adresse du site qui affiche ERR_CONNECTION_TIMED_OUT.

  • Si le site est hors ligne pour tout le monde, vous n’avez rien à corriger.

FAQ : ERR_CONNECTION_TIMED_OUT


Pourquoi Chrome affiche-t-il ERR_CONNECTION_TIMED_OUT ?

Cela signifie que le site met trop de temps à répondre. Cela peut être causé par une connexion lente, un pare-feu, un DNS mal configuré, ou un site temporairement indisponible.

Puis-je corriger cette erreur sans connaissances techniques ?

Oui ! Les étapes de ce guide sont accessibles à tous, même aux débutants.

Changer de navigateur peut-il aider ?

Parfois, essayer Firefox, Edge ou Opera peut permettre de contourner temporairement le problème si celui-ci est spécifique à Chrome.

Est-ce que cette erreur vient toujours de mon PC ?

Non. Si le site web distant a des problèmes de serveur, vous pouvez aussi voir cette erreur sans que votre machine soit en cause.

Dois-je contacter mon fournisseur d’accès Internet ?

Si toutes les solutions de ce guide échouent, contacter votre FAI est une bonne option, surtout si plusieurs sites ne chargent pas.

Conclusion

L’erreur ERR_CONNECTION_TIMED_OUT peut sembler alarmante, mais elle se résout dans la majorité des cas avec quelques manipulations simples. Suivez pas à pas ce guide et retrouvez un accès complet à vos sites préférés.


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