ERR_CONNECTION_TIMED_OUT: 6 Métodos para Corrigir

por Bruna | Atualizado em 11.06.2024 | por Bruna

Quando você recebe o erroERR_CONNECTION_TIMED_OUT no navegador, isso significa que o seu navegador não é possível estabelecer uma conexão com servidor de destino do site. Neste artigo, forneceremos uma solução detalhada para ajudá-lo a resolver esse problema quando o google não está respondendo. Descreveremos as possíveis causas desse erro e forneceremos uma série de etapas de solução de problemas para resolver o problema de tempo limite de conexão de rede.

1. Verificar a conexão com a Internet

Verifique se o computador está conectado à Internet e a conexão de rede está funcionando corretamente. Tente abrir outro site ou aplicativo para confirmar a conexão. Se estiver usando uma rede wifi, verifique se a intensidade do sinal é boa e tente reconectar ou reiniciar o roteador.

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2. Limpar caches e cookies do navegador

Pode haver alguns arquivos desatualizados no cache e cookies do seu navegador, o que pode causar falhas nas solicitações de rede. Limpar caches e cookies do navegador pode resolver o erro ERR_CONNECTION_TIMED_OUT. 

Siga os passo seguintes：

• Clique nos três pontos verticais no canto superior direito da janela do navegador Chrome e, selecione "Limpar dados de navegação...".

  

• Marque as opções relacionadas às caches e cookies. E depois, clique em "Remover dados".

Acima está o método para limpar caches e cookies do Chrome. Se estiver usando outros navegadores, como o Microsoft Edge, consulte as etapas deste artigo para limpá-los：Como limpar cache do navegador - guia passo a passo >>

3. Desativar o firewall e o software de segurança

Verifique o firewall do Windows e as configurações de segurança da Internet para garantir que o navegador da Internet não esteja bloqueado.

Se estiver usando um firewall ou software de segurança (como software antivírus e antimalware), tente desativá-los temporariamente e recarregar a página da Web para verificar se o erro ERR_CONNECTION_TIMED_OUT ainda ocorre. Se o erro for resolvido, talvez seja necessário ajustar as configurações do firewall e do software de segurança para permitir o acesso ao site de destino.

4. Alterar as configurações de LAN

Às vezes, as configurações da LAN bloqueiam o endereço IP do site. Portanto, você precisa verificar e ajustar as configurações da LAN. 

• Em primeiro lugar, abra o Painel de Controle e clique em "Opções de Internet".

  

• Na janela recém-aberta, selecione a opção "Conexões" e clique em "Configurações da LAN".

  

• Desmarque "Detetar automaticamente as configurações" e "Usar um servidor proxy para a rede local".

5. Alterar o servidor DNS

A próxima opção é alterar seus servidores DNS. Por padrão, os servidores DNS são atribuídos automaticamente pelo seu ISP. No entanto, você pode tentar mudar temporariamente para um servidor DNS público, como o Google (8.8.8.8 e 8.8.4.4) ou o Cloudflare (1.1.1.1 and 1.0.0.1).

Siga estas etapas se estiver usando o Windows 10:

• Vá para "Configurações" e depois para "Rede e Internet".

• Localize "Configurações avançadas de rede" e clique em "Alterar opções de adaptador".

• Clique com o botão direito do mouse na conexão ativa e selecione "Propriedades".

• Localize e selecione "Internet Protocol version 4 (TCP/IPv4)" na lista de conexões de rede e, em seguida, clique em "Propriedades".

• Selecione "Usar os seguintes endereços de servidor DNS" e digite os endereços de servidores DNS alternativos, como o Google (8.8.8 e 8.8.4.4) ou os da Cloudflare (1.1.1.1 e 1.0.0.1).

• Depois de inserir os endereços DNS desejados, clique em "OK" para aplicar as alterações.

Às vezes, pode ser necessário desconectar e reconectar a conexão de rede ou reiniciar o computador para que as alterações entrem em vigor.

6. Verificar o arquivo hosts

O arquivo hosts é usado para mapear nomes de host para endereços IP. Se houver uma entrada incorreta ou maliciosa no arquivo hosts que esteja apontando para um endereço IP inválido ou bloqueando a conexão com um site específico, isso pode resultar no erro ERR_CONNECTION_TIMED_OUT ao tentar acessar o site.

Verificar o arquivo hosts pode ajudar a corrigir o erro ERR_CONNECTION_TIMED_OUT em certos casos, especialmente se houver entradas no arquivo hosts que estejam interferindo na conexão com o site específico que está causando o erro.

Para verificar o arquivo hosts e corrigir o erro ERR_CONNECTION_TIMED_OUT, você pode seguir estes passos:

• Localize o arquivo hosts:

  No Windows, o arquivo hosts está localizado em C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts

• Abra o arquivo hosts com um editor de texto:

  No Windows, você pode usar o Bloco de Notas ou um editor de texto como o Notepad++.

• Verificar a lista de sites bloqueados

  Clique no arquivo hosts e em "Abrir". Abaixo da última linha que começa com o sinal "#", o arquivo exibirá uma lista de sites bloqueados. Verifique se o site que você está tentando visitar não está listado lá. Se estiver, remova-o. Exclua-os e salve suas alterações pressionando "Ctrl + S".

Após fazer as alterações necessárias, salve o arquivo e feche o editor de texto.

O erro ERR_CONNECTION_TIMED_OUT pode ser causado por vários motivos, inclusive problemas de conectividade de rede, cache do navegador, configurações de firewall, configurações de proxy e outros. Com as soluções detalhadas fornecidas neste artigo, você pode solucionar problemas e resolver o problema de tempo limite de conexão passo a passo. Se o problema persistir, é recomendável entrar em contato com o provedor de serviços de rede para obter mais suporte.