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O erro 0x80070643 no Windows pode ser uma fonte de frustração para muitos usuários. Neste artigo, exploraremos as causas comuns desse erro e forneceremos soluções passo a passo para lidar com erro 0x80070643 de forma eficaz.
por Bruna | Atualizado em 06.08.2024 | por Bruna
O erro 0x80070643 é um código de erro comum que pode ocorrer em sistemas Windows. Esse erro geralmente está associado a problemas ao instalar, atualizar ou desinstalar programas. É um problema irritante, mas não se preocupe. Neste artigo, mostraremos as possíveis causas e 6 soluções para corrigir o erro de atualização do Windows 0x80070643.
O erro 0x80070643 é um código comum que surge durante a instalação, atualização ou desinstalação de programas no Windows. Suas causas incluem:
Arquivos Danificados ou Incompletos: Interrupções durante o download ou problemas no sistema de arquivos podem levar a arquivos corrompidos.
Conflitos com Programas de Segurança: Antivírus e firewalls podem interferir na instalação de programas, bloqueando ou modificando arquivos necessários.
Falhas Conhecidas do Windows Update: Algumas atualizações, como a do Windows 10 versões 21H2 e 22H2 (KB5034441), podem ser afetadas por falta de espaço na partição WinRE.
Muitas vezes, um simples reinício pode resolver problemas temporários e permitir que as atualizações sejam concluídas com êxito.
Seu programa antivírus pode estar interferindo na instalação. Desativá-lo temporariamente pode resolver o problema.
A mensagem de erro 0x80070643 também pode surgir durante a atualização, como "Ocorreram alguns problemas ao instalar as atualizações, mas tentaremos novamente mais tarde. se você continuar vendo esta mensagem e quiser pesquisar na web ou contatar o suporte, este código de erro pode ajudar: (0x80070643)". Felizmente, o Windows possui uma ferramenta integrada para resolver problemas de atualização.
Clique em menu "Iniciar" para abrir "Configurações", procure por "Atualização e Segurança" - "Solucionar problemas" e siga as instruções para "Executar a solução de problemas" do Windows Update.
Execute a verificação e reparo de arquivos do sistema usando o comando "sfc /scannow" no Prompt de Comando (CMD) como administrador. Este comando verifica a integridade dos arquivos do sistema e corrige eventuais problemas encontrados.
Para corrigir o erro 0x80070643 no Windows, uma das soluções recomendadas é executar uma Inicialização limpa. A Inicialização limpa ajuda a eliminar conflitos de software que podem estar interferindo com a instalação de atualizações ou programas. Veja como executar uma Inicialização limpa:
Pressione as teclas "Windows + R" para abrir a caixa de diálogo Executar.
Digite "msconfig" e pressione Enter. Isso abrirá a janela de "Configuração do Sistema".
Na aba Serviços, marque a caixa "Ocultar todos os serviços Microsoft" e clique em "Desativar tudo".
Reinicie o computador.
Após o reinício, o Windows estará em um estado de Inicialização limpa, com apenas os serviços e programas essenciais sendo executados. Tente novamente executar a atualização ou instalar o programa que estava apresentando o erro 0x80070643.
Este passo é mais avançado e requer conhecimento técnico. Siga cuidadosamente os passos descritos no guia para ajustar o tamanho da partição.
Execute o Prompt de Comando como Administrador
Digite "Prompt de Comando" na área de pesquisa e selecione "Executar como administrador".
Verifique o Status do WinRE:
Digite o comando reagentc /info e pressione Enter.
Este comando irá verificar se o WinRE está instalado. Se o WinRE estiver instalado, deverá haver um "Local do Windows RE" que contém o caminho para o diretório WinRE.
Desabilite o WinRE (se necessário):
Se o WinRE estiver habilitado e precisar ser desativado, digite o comando reagentc /disable e pressione Enter.
Reduza o Tamanho da Partição do Sistema:
Digite diskpart e pressione Enter.
Digite list disk para mostrar lista de todos os discos conectados ao seu computador.
Digite select disk <número do disco> para escolher o disco desejado. ("número do disco" refere-se ao volume que você deseja reduzir.)
Digite list partition para mostrar todas as partições no disco selecionado.
Digite select partition <número da partição> para escolher a partição desejada. ("número da partição" refere-se ao volume que você deseja reduzir.)
Digite shrink desired=<tamanho em MB> Para reduzir o tamanho da partição
Substitua <tamanho em MB> pelo tamanho em megabytes que você deseja reduzir a partição. Por exemplo, se deseja reduzir em 10 GB, digite "shrink desired=10240" (pois 1 GB é igual a 1024 MB).
Certifique-se de verificar cuidadosamente as etapas e os tamanhos das partições antes de realizar alterações. Uma vez que uma partição é reduzida, o espaço não alocado resultante pode ser usado para criar novas partições ou para expandir outras partições, dependendo das necessidades do seu sistema.
Crie uma Nova Partição de Recuperação:
Verifique se o disco é do tipo GPT ou MBR digitando o comando list disk no DiskPart e observando a presença de um asterisco (*) na coluna "Gpt".
Com base no tipo de disco, execute um dos seguintes conjuntos de comandos:
a. Se o disco for GPT, execute:
create partition primary id=de94bba4-06d1-4d40-a16a-bfd50179d6ac
gpt attributes=0x8000000000000001
b. Se o disco for MBR, execute: create partition primary id=27
Formate a nova partição usando o comando format quick fs=ntfs label="Windows RE tools"
DICAS
Para confirmar que a partição WinRE foi criada, execute list volAo seguir essas etapas simples, você poderá resolver o erro 0x80070643 e continuar a utilizar seu sistema Windows sem interrupções. Lembre-se de que, se o problema persistir, sempre é uma boa ideia buscar ajuda nos fóruns de suporte da Microsoft ou entrar em contato com o suporte técnico do Windows para assistência personalizada.
Leia também: Como corrigir o erro 0x80072f8f - 0x20000 no Windows?