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O código de erro 0x8007000d sempre ocorre depois de Windows Update. Neste artigo, descubra 6 soluções para restaurar o desempenho do seu sistema.
por Bruna | Atualizado em 25.04.2025 | por Bruna
A notificação de erro "Alguns arquivos de atualização estão ausentes ou com problemas. tentaremos baixar a atualização novamente mais tarde. código de erro: (0x8007000d)" geralmente está relacionado a atualizações do sistema, arquivos corrompidos ou problemas de configuração. Neste artigo, vamos apresentar as possíveis causas e soluções eficazes para corrigi-lo.
O erro 0x8007000d geralmente ocorre durante atualizações do Windows e está ligado a arquivos ausentes, corrompidos ou configurações incorretas. Veja as causas mais comuns:
Arquivos corrompidos ou ausentes: Arquivos essenciais para o Windows Update podem estar danificados ou faltando, impedindo a conclusão da atualização.
Configuração inadequada de arquivos do sistema: Permissões ou configurações incorretas dos arquivos do sistema também podem causar esse erro.
Interferência de antivírus ou firewall: Softwares de segurança podem bloquear o acesso aos arquivos de atualização.
Problemas de driver: Drivers desatualizados, incompatíveis ou com falhas podem afetar o processo de atualização.
Componentes do Windows Update danificados: Falhas anteriores ou interrupções durante atualizações podem corromper os componentes responsáveis pelo update do sistema.
Se você estiver enfrentando o erro 0x8007000d ao atualizar seu sistema Windows 10, poderá recorrer ao solucionador de problemas embutido do Windows Update. Esta ferramenta permitirá que você detecte e corrija problemas relacionados às atualizações do Windows de forma eficaz.
Vá para "Configurações" do Windows e clique em "Atualização e segurança".
Na seção "Solução de Problemas", clique em "Soluções de problemas adicionais".
Selecione "Windows Update" e clique em "Executar a solução de problemas".
Siga as instruções para detectar e corrigir problemas com o Windows Update.
Dica
Artigo relacionado: Como reverter ou desinstalar atualização problemática do Windows 10?Se arquivos de sistema corrompidos estiverem causando o erro 0x8007000d, você poderá usar a ferramenta Verificador de arquivos do sistema (SFC) e Serviço e Gerenciamento de Imagens de Implantação (DISM) para repará-los. Esta solução permitirá restaurar a integridade dos arquivos do sistema e corrigir o problema encontrado.
1. Usando o SFC
Clique com o botão direito do mouse no menu "Iniciar" e selecione "Windows PowerShell (admin)".
Digite o comando "sfc /scannow" e pressione Enter.
Aguarde a conclusão do processo de verificação e reparo do arquivo do sistema.
2. Usando o DISM
Clique com o botão direito do mouse no menu "Iniciar" e selecione "Windows PowerShell (admin)".
Digite o comando "DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth" e pressione Enter.
Depois de concluído, reinicie o computador e instale as atualizações novamente.
A presença de arquivos temporários desnecessários às vezes pode causar erros, incluindo o erro 0x8007000d. Ao usar o Advanced SystemCare, você poderá realizar uma limpeza completa de arquivos temporários em seu sistema, o que ajudará a otimizar seu desempenho.
Baixe e instale o Advanced SystemCare no site oficial.
Inicie o Advanced SystemCare e clique em "EXAMINAR".
Aguarde o programa fazer uma examinação do seu computador e, basta clicar em "Corrigir" para remover arquivos temporários e desnecessários do seu computador.
*Se você quiser saber mais sobre o Advanced SystemCare, leia este artigo: Tudo sobre o Advanced SystemCare
Alguns softwares antivírus e de firewall podem interferir nas atualizações do Windows, o que pode causar o aparecimento do erro 0x8007000d. Desativar temporariamente esses programas de segurança ajudará a resolver o problema.
Vá para as configurações do software antivírus e desative temporariamente a proteção em tempo real.
Abra o Firewall, clique em personalizar configurações e desative o Firewall.
O uso de drivers desatualizados também pode causar o erro 0x8007000d. Ao usar o Driver Booster, você pode atualizar facilmente seus drivers para garantir sua compatibilidade e estabilidade.
Baixe e instale o Driver Booster.
Inicie o Driver Booster e clique em "VERIFICAR".
Aguarde até que o programa verifique seu sistema e detecte drivers desatualizados. Clique em "Atualizar Agora" para instalar as atualizações de driver mais recentes.
Se os componentes do Windows Update estiverem corrompidos, isso pode causar o aparecimento do erro 0x8007000d. Ao redefinir esses componentes, você poderá restaurá-los à operação normal e resolver o problema que está enfrentando.
Abra uma janela do prompt de comando como administrador.
Digite os seguintes comandos, um de cada vez, pressionando Enter após cada comando:
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
bits de parada de rede
net stop msserver
Ren C:\Windows\SoftwareDistributionSoftwareDistribution.old
Ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
bits de início de rede
net start msserver
Se as soluções anteriores não resolveram o problema, existem métodos adicionais que podem ser eficazes, especialmente em casos mais complexos. Veja a seguir:
Se o erro 0x8007000d estiver relacionado a uma atualização específica, você pode baixá-la manualmente no Catálogo do Microsoft Update.
Acesse o site https://www.catalog.update.microsoft.com/
No campo de busca, digite o código da atualização (por exemplo, KB5031356).
Baixe a versão compatível com a arquitetura do seu sistema (32 ou 64 bits).
Execute o instalador e reinicie o computador.
Essa ferramenta permite fazer uma atualização de reparo, reinstalando o Windows 10 sem perder seus arquivos pessoais.
Acesse https://www.microsoft.com/pt-br/software-download/windows10
Baixe a Ferramenta de Criação de Mídia.
Execute a ferramenta e selecione "Atualizar este PC agora".
Siga as instruções para concluir a reinstalação do Windows mantendo seus arquivos.
O código de erro 0x8007000d pode ser frustrante, mas com as soluções adequadas, pode ser resolvido. Experimente os vários métodos oferecidos neste artigo, como usar a solução de problemas do Windows Update, reparar arquivos de sistema corrompidos, limpar arquivos temporários, desabilitar software antivírus e firewall, atualizar drivers e redefinir componentes do Windows Update. Se o erro persistir, não hesite em entrar em contato com o suporte técnico para obter mais assistência.