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O erro 0x8007000d do Windows é extremamente comum. Se você estiver enfrentando esse problema, confira as soluções sugeridas a seguir para corrigir.
por Bruna | Atualizado em 16.04.2024 | por Bruna
O código de erro 0x8007000d é um erro comum que pode ocorrer ao usar o Windows. Geralmente está relacionado a atualizações do sistema, arquivos corrompidos ou problemas de configuração. Neste artigo, vamos dar uma olhada nas possíveis causas desse erro e mostrar seis soluções viáveis para corrigi-lo.
O código de erro 0x8007000d é comumente associado a problemas de atualização do sistema Windows. Pode ocorrer quando os arquivos necessários para atualizações estão corrompidos, ausentes ou configurados incorretamente. Outras causas comuns desse erro incluem:
1. Arquivos corrompidos ou ausentes
O erro 0x8007000d pode ocorrer quando determinados arquivos necessários para atualizações do sistema estão corrompidos, ausentes ou foram modificados incorretamente. Esses arquivos podem estar relacionados ao Windows Update ou a outros componentes do sistema.
2. Configuração inadequada de arquivos do sistema
Se os arquivos essenciais do sistema foram configurados incorretamente ou suas permissões de acesso estão incorretas, isso pode levar ao erro 0x8007000d.
3. Software antivírus e interferência de firewall
Alguns softwares antivírus ou firewall podem interferir nas atualizações do sistema. Configurações de segurança rígidas podem impedir que o Windows acesse os arquivos necessários para a atualização, resultando no erro 0x8007000d.
4. Problemas de driver
Drivers desatualizados, incompatíveis ou corrompidos podem causar erros durante as atualizações do sistema. Os drivers desempenham um papel vital na comunicação entre o sistema operacional e os dispositivos de hardware, e qualquer anormalidade pode causar erros.
5. Componentes do Windows Update danificados
Os componentes do Windows Update podem ser danificados devido à instalação incorreta de atualizações, interrupção da atualização em andamento ou arquivos corrompidos. Isso pode causar o erro 0x8007000d ao tentar atualizar o sistema.
Se você estiver enfrentando o erro 0x8007000d ao atualizar seu sistema Windows 10, poderá recorrer ao solucionador de problemas embutido do Windows Update. Esta ferramenta permitirá que você detecte e corrija problemas relacionados às atualizações do Windows de forma eficaz.
Passo 1. Vá para "Configurações" do Windows e clique em "Atualização e segurança".
Passo 2. Na seção "Solução de Problemas", clique em "Soluções de problemas adicionais".
Passo 3. Selecione "Windows Update" e clique em "Executar a solução de problemas".
Siga as instruções para detectar e corrigir problemas com o Windows Update.
Se arquivos de sistema corrompidos estiverem causando o erro 0x8007000d, você poderá usar a ferramenta Verificador de arquivos do sistema (SFC) e Serviço e Gerenciamento de Imagens de Implantação (DISM) para repará-los. Esta solução permitirá restaurar a integridade dos arquivos do sistema e corrigir o problema encontrado.
1. Usando o SFC
Passo 1. Clique com o botão direito do mouse no menu "Iniciar" e selecione "Windows PowerShell (admin)".
Passo 2. Digite o comando "sfc /scannow" e pressione Enter.
Passo 3. Aguarde a conclusão do processo de verificação e reparo do arquivo do sistema.
2. Usando o DISM
Passo 1. Clique com o botão direito do mouse no menu "Iniciar" e selecione "Windows PowerShell (admin)".
Passo 2. Digite o comando "DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth" e pressione Enter.
Passo 3. Depois de concluído, reinicie o computador e instale as atualizações novamente.
A presença de arquivos temporários desnecessários às vezes pode causar erros, incluindo o erro 0x8007000d. Ao usar o Advanced SystemCare, você poderá realizar uma limpeza completa de arquivos temporários indesejados presentes em seu sistema, o que ajudará a otimizar seu desempenho.
Você pode consultar o artigo: Como limpar arquivos temporários no Windows ou seguir os passos abaixo para excluir arquivos temporários do seu computador.
Passo1. Baixe e instale o Advanced SystemCare no site oficial.
Passo2. Inicie o Advanced SystemCare e clique em "EXAMINAR".
Passo 3. Aguarde o programa fazer uma examinação do seu computador e, basta clicar em "Corrigir" para remover arquivos temporários e desnecessários do seu computador.
Se você quiser saber mais sobre o Advanced SystemCare, leia este artigo: Tudo sobre o Advanced SystemCare
Alguns softwares antivírus e de firewall podem interferir nas atualizações do Windows, o que pode causar o aparecimento do erro 0x8007000d. Desativar temporariamente esses programas de segurança ajudará a resolver o problema.
Passo 1. Vá para as configurações do software antivírus e desative temporariamente a proteção em tempo real.
Passo 2. Abra o Firewall, clique em personalizar configurações e desative o Firewall.
O uso de drivers desatualizados também pode causar o erro 0x8007000d. Ao usar o Driver Booster, você pode atualizar facilmente seus drivers para garantir sua compatibilidade e estabilidade.
Passo 1. Baixe e instale o Driver Booster.
Passo 2. Inicie o Driver Booster e clique em "VERIFICAR".
Passo 3. Aguarde até que o programa verifique seu sistema e detecte drivers desatualizados. Clique em "Atualizar Agora" para instalar as atualizações de driver mais recentes.
Se os componentes do Windows Update estiverem corrompidos, isso pode causar o aparecimento do erro 0x8007000d. Ao redefinir esses componentes, você poderá restaurá-los à operação normal e resolver o problema que está enfrentando.
Passo 1. Abra uma janela do prompt de comando como administrador.
Passo 2. Digite os seguintes comandos, um de cada vez, pressionando Enter após cada comando:
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
bits de parada de rede
net stop msserver
Ren C:\Windows\SoftwareDistributionSoftwareDistribution.old
Ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
bits de início de rede
net start msserver
O código de erro 0x8007000d pode ser frustrante, mas com as soluções adequadas, pode ser resolvido. Experimente os vários métodos oferecidos neste artigo, como usar a solução de problemas do Windows Update, reparar arquivos de sistema corrompidos, limpar arquivos temporários, desabilitar software antivírus e firewall, atualizar drivers e redefinir componentes do Windows Update. Se o erro persistir, não hesite em entrar em contato com o suporte técnico para obter mais assistência.
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