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Como corrigir o erro VIDEO_TDR_FAILURE no Windows 10

Se você está enfrentando uma tela azul da morte (BSOD) com um código de parada VIDEO_TDR_FAILURE, você veio ao lugar certo. Este guia explica como corrigir esse erro de maneira simples e eficaz.

por Bruna | Atualizado em 07.06.2024 | por Bruna

Quando você está trabalhando em uma tarefa importante, jogando ou assistindo a um filme com amigos, a última coisa que você deseja é um erro no seu computador. Pior ainda se esse erro for seguido pela Tela Azul da Morte (BSOD).

Como corrigir o erro VIDEO_TDR_FAILURE no Windows 10

Os erros BSOD são uma das maiores frustrações para os usuários do Windows 10 e vêm em diferentes formas, como erro BSOD kmode_exception_not_handled, erro de tela azul nvlddmkm, erro de violação de watchdog dpc ou erro VIDEO_TDR_FAILURE. Este artigo explica como corrigir o erro VIDEO_TDR_FAILURE no Windows 10.

A maioria dos erros BSOD pode ocorrer quando há um problema que faz com que o computador desligue ou reinicie inesperadamente. Alguns BSOD são causados por problemas de memória, disco rígido, drivers ou corrupção de arquivos do sistema do computador.

O erro VIDEO_TDR_FAILURE BSOD se manifesta da mesma forma que outros erros BSOD. O TDR, que significa tempo limite, detecção e recuperação, é um componente do Windows. Portanto, quando você recebe o erro VIDEO_TDR_FAILURE, sua placa gráfica ou placa de vídeo para de responder e o Windows também desliga para resolver o erro.

Se você tentar reproduzir um vídeo e ele travar, você poderá ver uma tela azul com uma mensagem indicando que seu dispositivo encontrou um problema e precisa ser reiniciado. Dependendo da sua placa gráfica, você pode obter um nome diferente para o erro. Para uma placa NVIDIA você verá nvlddmkm.sys, uma placa Intel aparecerá como igdkmd64.sys e atkimpag.sys para placas AMD ou ATI.

Causas do erro VIDEO_TDR_FAILURE no Windows 10

O erro BSOD VIDEO_TDR_FAILURE é causado por gatilhos semelhantes ao erro interno do BSOD Video Scheduler no Windows 10. Especificamente, ele aparece após a atualização de drivers, atualização do sistema operacional ou mesmo após uma atualização automática.

Alguns dos principais gatilhos para o erro BSOD VIDEO_TDR_FAILURE são:

▪ Driver da placa gráfica incompatível, defeituoso, desatualizado ou corrompido

▪ Problemas técnicos com a placa gráfica do seu computador

▪ Executando vários aplicativos simultaneamente em segundo plano

▪ Superaquecimento de componentes do computador/superaquecimento do sistema

Qualquer que seja a causa do erro, orientaremos você em algumas etapas de solução de problemas para resolver o problema e voltar às suas tarefas.

Um driver desatualizado ou incompatível é um dos motivos mais comuns pelos quais você recebe o erro VIDEO_TDR_FAILURE em seu computador.

Atualização manual do driver gráfico

Para resolver isso, atualize o driver da placa gráfica seguindo estas etapas:

Clique com o botão direito em Iniciar > Gerenciador de Dispositivos.

Iniciar > Gerenciador de Dispositivos

Em seguida, expanda a seção “Adaptadores de vídeo”, clique com o botão direito na placa gráfica específica e selecione “Atualizar driver”.

clique com o botão direito na placa gráfica específica e selecione “Atualizar driver”

Seu sistema irá procurar o driver de vídeo mais adequado e instalá-lo automaticamente. Assim que a atualização for concluída e instalada, reinicie o computador e verifique se o erro BSOD persiste.

sar drivers automaticamente

Atualização automática do driver gráfico

Para evitar o problema de tela azul VIDEO_TDR_FAILURE, recomendamos o uso de software de atualização de driver de terceiros, como Driver Booster, que o ajudará a detectar e atualizar drivers desatualizados com apenas um clique. O Driver Booster ajuda a atualizar mais de 9.500.000 drivers de dispositivos e resolver problemas comuns de driver com eficiência.

1. Baixe e instale o Driver Booster e clique em “VERIFICAR”.

Baixe e instale o Driver Booster e clique em “VERIFICAR”

2. Atualize drivers ou componentes clicando em “Atualizar Agora”.

Atualize drivers ou componentes clicando em “Atualizar Agora”

Reverter o driver gráfico

Se você recebeu o erro após atualizar o driver da placa gráfica, pode reverter para a versão anterior do driver usando Driver Booster.

1. Execute o Driver Booster, escolha a guia “Ferramentas” - “Backup e Restauração”.

“Ferramentas” - “Backup e Restauração”

2. Clique em “Restaurar Driver” e escolha os drivers a serem restaurados. Observe que para restaurar drivers com Driver Booster, você pode primeiro fazer backup dos drivers usando Driver Booster.

Clique em “Restaurar Driver” e escolha os drivers a serem restaurados.

Desinstalar e reinstalar o driver

Se você tentou atualizar o driver da placa de vídeo e falhou, tente desinstalá-lo e reinstalá-lo para ver se ele é atualizado automaticamente. Caso contrário, pode ser necessário reinstalar os drivers no modo de segurança, mas é um pouco complicado para iniciantes. Para desinstalar drivers, é recomendado usar Driver Booster.

Clique com o botão direito em um driver indesejado e selecione "Desinstalar" para desinstalar todos os drivers indesejados, como drivers de placa gráfica, que estão causando o problema VIDEO_TDR_FAILURE.

desinstalar drivers causandos o problema VIDEO_TDR_FAILURE

Acesse o site do fabricante da placa gráfica, baixe a melhor e mais recente versão do driver para o sistema do seu computador e inicialize normalmente.

Use a ferramenta Verificador de arquivos do sistema para reparar arquivos do sistema

Arquivos de sistema corrompidos também podem causar erro VIDEO_TDR_FAILURE em seu computador. A melhor maneira de corrigir isso é verificar e reparar esses arquivos usando a ferramenta Verificador de arquivos do sistema integrada em computadores com Windows 10. Esta ferramenta verifica se há arquivos essenciais do sistema em seu PC e os substitui automaticamente por arquivos de trabalho em caso de danos.

Para verificar e reparar arquivos de sistema danificados, digite “CMD” na caixa de pesquisa e selecione “Executar como administrador” nos resultados da pesquisa do Prompt de Comando.

executar Prompt de Comando como administrador

Em seguida, digite "sfc /scannow" e pressione "Enter".

digite "sfc /scannow" e pressione "Enter".

A verificação SFC verificará e substituirá todos os arquivos danificados no sistema do seu computador. Ao terminar, reinicie o PC e verifique se o problema persiste ou desaparece.

Executar um reparo de inicialização

Se o erro VIDEO_TDR_FAILURE persistir, um programa de inicialização pode não carregar totalmente. Executar um reparo de inicialização resolverá o problema.

Para realizar um Reparo de Inicialização no Windows 10, selecione "Iniciar" > "Configurações" e escolha "Atualização e Segurança".

Selecione "Recuperação".

"Iniciar" > "Configurações" e escolha "Atualização e Segurança".  Selecione "Recuperação"

Em seguida, selecione "Reiniciar agora" na guia "Inicialização avançada".

selecione "Reiniciar agora" na guia "Inicialização avançada"

Selecione "Solucionar problemas" e depois "Opções avançadas".

Selecione "Solucionar problemas" e depois "Opções avançadas"

Escolha "Reparo de Inicialização" e seu sistema começará a detetar e reparar todos os programas de inicialização corrompidos.

Escolha "Reparo de Inicialização"

Desabilitar driver gráfico

Às vezes, um conflito com uma placa gráfica de terceiros pode desencadear o erro. Para resolver isso, desative uma das placas e use um driver primário para o seu computador. Por exemplo, se você preferir usar NVIDIA como driver principal em um PC Intel, desabilite o driver gráfico Intel nativo para eliminar o conflito interno.

Para desabilitar o driver, clique com o botão direito em "Iniciar" > "Gerenciador de Dispositivos" > "Adaptadores de vídeo", clique com o botão direito no driver e selecione "Desabilitar dispositivo".

desabilitar adaptadores de vídeo

Livre-se do erro BSOD VIDEO_TDR_FAILURE

Esperamos que você tenha conseguido resolver o erro BSOD VIDEO_TDR_FAILURE em seu computador seguindo este guia. Para saber mais sobre outros erros BSOD, consulte as páginas a seguir.

[14 Soluções] Corrigir o erro Watchdog DPC Violation

Como Corrigir Erro System Service Exception no Windows 10

Como corrigir o erro Kmode Exception Not Handled no Windows

 

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