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O que fazer quando o cursor do mouse sumiu?

Aprenda o que fazer quando o cursor do notebook some. Siga estes passos simples para recuperar cursor do mouse do seu notebook.

por Bruna | Atualizado em 14.03.2024 | por Bruna

No processo de uso do notebook, muitas vezes encontramos alguns problemas de falha do notebook, como mouse não funciona no pc e cursor do mouse sumiu no win10. O cursor é uma ferramenta indispensável para usarmos notebook. Quando o cursor do mouse sumiu, muitas operações do computador não poderão ser realizadas. O que devemos fazer? Aqui estão algumas soluções comuns, espero que possam ajudá-lo.

O que fazer quando o cursor do mouse sumiu

Quando o cursor do mouse sumiu, verifique primeiro a conexão da porta USB do mouse. Às vezes, o mouse do notebook parou de funcionar porque a porta USB está desconectada ou instável. Você também pode tentar conectar outras portas USB. Para mouses sem fio, verifique a chave liga/desliga e o nível da bateria. Após essas verificações, mova o mouse para ver se o ponteiro do mouse aparece na tela. Se o problema persistir, tente as soluções abaixo.

 verifique a conexão da porta USB

NOTA

Alguns mouses possuem um botão liga / desliga independente na parte inferior. Se o mouse não acender, você pode verificar se a energia está desligada.

Se a conexão estiver correta, mas o cursor ainda estiver desaparecido, verifique as configurações do mouse. Como o cursor sumiu e o mouse não pode ser usado, usaremos as teclas do teclado para os passos a seguir:

  • Pressione “Windows + R”, digite “control” e pressione “Enter” para abrir o Painel de Controle. 

Painel de Controle

  • No Painel de Controle, use as setas para selecionar “Mouse” e pressione “Enter”;

selecione a opção “Mouse”

  • Pressione a tecla “Tab” para selecionar “Opções do Ponteiro” e  verificar as configurações como tamanho, cor, velocidade do cursor, etc. Se as configurações estiverem erradas, altere as configurações e clique no botão "Aplicar".

verificar se o tamanho, cor, velocidade do cursor, etc. Se as configurações estiverem erradas

Algumas teclas de função do notebook podem ativar ou desativar automaticamente o cursor do mouse. Portanto, se você desligá-lo acidentalmente, o cursor mouse poderá desaparecer antes que você possa ativá-lo novamente. Para notebooks diferentes, as teclas de função são diferentes. Em alguns notebooks, haverá uma imagem de função no teclado, geralmente Fn + F5 ou Fn + F9 pode mover o ponteiro do mouse de volta à sua posição original. Se não tiver certeza de quais são as teclas de função, você pode pressionar a tecla FN e pressioná-las uma por uma de F1 a F10.

NOTA

A tecla "Fn" geralmente está no canto inferior esquerdo do teclado, entre a tecla "Ctrl" e a tecla "Windows". Se não existir essa tecla, você pode tente outros métodos.

O que fazer quando a seta do notebook some? Você pode recuperar o cursor executando uma nova tarefa no Gerenciador de Tarefas. Você pode seguir passo abaixo:

  • Pressione a tecla de atalho “Ctrl + Shift + Esc” para abrir o Gerenciador de Tarefas;

  • Pressione a tecla "Alt" e pressione “Enter”, selecione "Executar Nova Tarefa" e o sistema abrirá a interface "Nova Tarefa";

Executar Nova Tarefa no Gerenciador de Tarefas

  • Digite "explorer.exe" na caixa de entrada "Nova Tarefa" e pressione “Enter”. O cursor deve voltar.

Digite "explorer.exe" na caixa de entrada "Nova Tarefa"

Às vezes, um sistema de computador pode apresentar um erro por alguns motivos, fazendo com que a seta do mouse sumiu. Ao reiniciar o computador, o sistema reinicializará e recarregará o driver do mouse, o que pode ajudar a resolver o problema.

Se nenhum dos métodos anteriores funcionar, tente reinstalar o driver do mouse:

  • Pressione o ícone do Windows e pesquise por "Gerenciador de Dispositivos".

  • Pressione a tecla “Tab” e a seta para baixo até que "Mouse e outros dispositivos apontadores" seja selecionado;

  • Pressione "Shift + F10" para expandir o menu e selecione "Desinstalar dispositivo".;

desinstalar mouse

Reinicie o seu notebook. O Windows verificará o dispositivo do seu computador  e instalará o driver do mouse novamente, e o cursor do mouse deverá voltar ao normal.

Se nenhum dos métodos acima resolver o problema de desaparecimento do cursor do mouse, é recomendável procurar suporte técnico profissional.


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