Como resolver Erro nos dados verificação cíclica de redundância

por Bruna | Atualizado em 23.03.2026 | por Bruna

A verificação cíclica de redundância (CRC) é um método usado para verificar a integridade dos dados durante a leitura ou transferência de arquivos. Quando ocorre um erro nesse processo, o sistema exibe a mensagem "erro nos dados verificação cíclica de redundância", indicando que algo não está correto com o arquivo ou dispositivo.

Neste artigo, você vai entender o que significa erro nos dados verificação cíclica de redundância e, principalmente, aprender como corrigir esse problema de forma prática.

A verificação cíclica de redundância (CRC) é um mecanismo usado para verificar a integridade dos dados, comparando um código gerado a partir das informações com o valor original. Quando há diferença entre esses valores, o sistema identifica uma falha e exibe o erro, indicando que os dados lidos não correspondem ao esperado.

Sintomas comuns

• Falha ao copiar arquivos

• Erro ao abrir documentos ou programas

• Problemas ao acessar HD externo ou pendrive

• Interrupção durante instalação de software

Principais causas

• Setores defeituosos no SSD ou HD

• Arquivos corrompidos durante download ou gravação

• Problemas de conexão (cabos USB ou SATA)

• Falhas no sistema do Windows

• Desligamento inesperado ou falha de energia

Felizmente, na maioria dos casos, é possível corrigir esse erro com algumas etapas simples. Confira as soluções a seguir.

A seguir, veja os métodos mais eficazes para resolver o problema. Recomenda-se tentar na ordem apresentada.

Método 1: Executar o comando CHKDSK

Esse é um dos métodos mais eficazes para corrigir erros relacionados ao sistema de arquivos e setores defeituosos.

• Digite cmd na barra de pesquisa e selecione Executar como administrador

  

• Digite o comando chkdsk X: /f /r /x e pressione Enter. (Substitua "X" pela letra da unidade afetada)

  

Esse comando realiza uma verificação completa no disco, corrigindo erros no sistema de arquivos e identificando setores defeituosos. Durante o processo, o sistema tenta isolar essas áreas problemáticas para evitar novos erros, o que pode ajudar a restaurar o acesso aos arquivos afetados.

Método 2: Verificar a unidade com a ferramenta do Windows

Se você prefere uma solução mais simples, pode usar a ferramenta integrada do Windows.

• Abra Este Computador

• Clique com o botão direito na unidade com problema e selecione Propriedades

• Vá até a aba Ferramentas e clique em Verificar

  

A ferramenta do Windows realiza uma verificação automática na unidade selecionada, identificando possíveis erros no sistema de arquivos e corrigindo problemas simples sem exigir configurações avançadas, sendo uma opção prática para usuários iniciantes.

Método 3: Usar SFC para reparar o sistema

Quando o erro está relacionado ao próprio Windows, essa verificação pode ajudar.

• Abra o Prompt de Comando como administrador

• Execute os seguintes comandos, um de cada vez:

  sfc /scannow

  

  DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

Esses comandos analisam o sistema em busca de arquivos corrompidos e, quando possível, substituem automaticamente por versões corretas, ajudando a restaurar o funcionamento normal do Windows e eliminando erros relacionados ao sistema.

Método 4: Verificar cabos e conexão do dispositivo

Em muitos casos, o erro de CRC está ligado a falhas de comunicação entre o dispositivo e o computador.

• Trocar o cabo USB ou SATA

• Conectar em outra porta

• Testar o dispositivo em outro computador

Ao verificar e substituir cabos ou portas, você elimina possíveis falhas de conexão que podem interferir na leitura dos dados, já que uma comunicação instável entre o dispositivo e o computador é uma causa comum de erros de CRC.

Método 5: Formatar o dispositivo

Se nenhum dos métodos anteriores funcionar, a formatação pode ser necessária.

• Abra Este Computador

• Clique com o botão direito na unidade e selecione Formatar

• Escolha o sistema de arquivos (NTFS ou FAT32) e clique em Iniciar

  

Atenção: Todos os dados serão apagados, por isso é importante fazer backup antes, se possível.

A formatação recria o sistema de arquivos da unidade, eliminando erros graves de corrupção, mas também remove completamente todos os dados armazenados.

Para reduzir o risco de novos erros, é recomendável remover dispositivos com segurança, evitar desligamentos bruscos, utilizar cabos de boa qualidade e realizar verificações periódicas no disco, além de manter backups atualizados.

O erro de verificação cíclica de redundância pode indicar desde problemas simples até falhas mais sérias no dispositivo ou no sistema. Identificar a causa e aplicar as soluções adequadas o quanto antes é essencial para evitar complicações e garantir o bom funcionamento do seu computador.