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Como corrigir "O Windows interrompeu este dispositivo porque encontrou problemas (código 43)"

Descubra como resolver o problema "O Windows interrompeu este dispositivo porque encontrou problemas (código 43)"com segurança e facilidade. Guia passo a passo e dicas úteis.

por Bruna | Atualizado em 25.07.2024 | por Bruna

Ao usar o computador com Windows, pode ser frustrante receber uma mensagem de erro dizendo "O Windows interrompeu este dispositivo porque encontrou problemas (código 43)". Esse erro geralmente está relacionado a drivers de dispositivo e pode afetar o desempenho dos dispositivos conectados, como o dispositivo USB. Felizmente, há várias soluções que você pode tentar para resolver esse problema. Neste artigo, vou orientá-lo em algumas etapas para resolver o código 43 Windows.

Como corrigir "O Windows interrompeu este dispositivo porque encontrou problemas (código 43)"

Às vezes, uma simples reinicialização pode resolver problemas temporários com drivers de dispositivos. Comece reiniciando o computador e verifique se o erro persiste após a reinicialização.

Consulte também: Meu PC Window 10 não desliga: Como faço para forçar o desligamento de um PC?>>

O código 43 Windows geralmente é causado por drivers obsoletos ou incompatíveis. Para solucioná-lo, é necessário garantir que você tenha os drivers mais atualizados para os dispositivos. Você pode fazer isso da seguinte forma:

Use o Gerenciador de dispositivos

  • Localize e abra o "Gerenciador de dispositivos".

Gerenciador de dispositivos

  • Localize o dispositivo como um dispositivo USB e clique nele.

  • Em seguida, clique com o botão direito do mouse no dispositivo, selecione "Atualizar driver" e siga as instruções para procurar atualizações on-line.

Use o Gerenciador de dispositivos para atualizar drivers de dispositivo

Atualize drivers com o Driver Booster

Conforme descrito acima, a atualização manual de dispositivos pode se tornar bastante difícil. 

Recomendamos que você use o Driver Booster, um software de atualização de drivers para detectar e atualizar automaticamente drivers obsoletos. Ele pode atualizar mais de 9.500.000 drivers de dispositivos e resolver com eficácia problemas comuns de drivers.

  • Baixe e instale o Driver Booster no site oficial da IObit.

  • Siga as instruções para iniciar a análise e atualizar o driver problemático com apenas um clique.

Atualize drivers com o Driver Booster

Se você atualizou o driver do dispositivo antes da ocorrência do código 43, a reversão do driver do dispositivo pode ser uma das opções para resolver o problema.

  • Abra o Gerenciador de dispositivos.

  • Clique com o botão direito do mouse no driver do dispositivo e selecione "Propriedades".

Propriedades do dispositivo

  • Vá para "Drivers" > "Reverter Driver".

Reverter driver USB com Gerenciador de dispositivos.

O Driver Booster também oferece suporte à função de restauração de driver. Siga as etapas abaixo:

  • Abra o Driver Booster. Clique em "Ferramentas" - "Backup & Restauração". 

Backup & Restauração do Driver Booster

  • Todos os backups recentes de drivers serão exibidos aqui e você poderá restaurá-los para uma versão pré-atualizada, que pode ser escolhida de acordo com suas necessidades.

Se a atualização dos drivers não resolver o problema, você pode tentar desinstalar e reinstalar os drivers do dispositivo problemático. Siga as etapas abaixo:

  • Abra o Gerenciador de dispositivos novamente e localize o dispositivo com o código de erro 43.

  • Clique com o botão direito do mouse no dispositivo e selecione "Desinstalar dispositivo".

Desinstalar dispositivo com o código 43

  • Confirme a desinstalação e reinicie o computador.

  • Após a reinicialização, o Windows deverá reinstalar automaticamente os drivers do dispositivo. Se esse não for o caso, você pode seguir as instruções acima para reinstalá-los.

O Windows inclui uma ferramenta interna chamada Solucionador de problemas de hardware e dispositivo que pode ajudá-lo a identificar e resolver problemas comuns com seus dispositivos. Para executar essa ferramenta, siga estas etapas:

  • Clique no menu Iniciar e selecione Configurações. Em seguida, selecione a seção "Atualização e segurança".

Atualização e segurança

  • Na lista, selecione Troubleshooting (Solução de problemas), localize o dispositivo problemático e siga as instruções para executar a ferramenta Troubleshooting (Solução de problemas) e aplicar as correções sugeridas.

Executar a ferramenta de solução de problemas de hardware e dispositivo

O erro "O Windows interrompeu este dispositivo porque encontrou problemas (código 43)" pode ser frustrante, mas com as etapas mencionadas acima, você deve conseguir resolver o código 43 Windows e aproveitar a operação ideal dos seus periféricos. Se o problema persistir, talvez seja necessário entrar em contato com o suporte técnico do fabricante.


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